Panasonic Aquarea K-Serie: Foutcode H12 Modelcode... | wpstoring.org

Mogelijke Oorzaken:

Verkeerde configuratie van de binnenunit (onjuist model geselecteerd).
Bedradingsfouten tussen de binnen- en buitenunit (losse verbindingen, beschadigde kabels).
Defecte printplaat in de binnen- of buitenunit.
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet (pieken of dalen die de elektronica beschadigen).
Softwarefout of corrupte firmware op de printplaat.
Compatibiliteitsproblemen door een hybride opstelling met een bestaande CV-ketel.

Veiligheidswaarschuwing:

• Schakel altijd de warmtepomp-werkschakelaar uit voordat u werkzaamheden aan de warmtepomp uitvoert.
• Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit; dit is voorbehouden aan gecertificeerde installateurs in verband met de F-gassen regelgeving.
• Laat elektrische reparaties altijd uitvoeren door een erkend installateur.
• Zorg voor voldoende ventilatie rondom de warmtepomp.

Hoe het werkt:

Foutcode H12 duidt op een communicatiefout tussen de binnen- en buitenunit van de warmtepomp. Dit kan wijzen op een verkeerde modelconfiguratie in de software, een probleem met de bedrading of een defecte printplaat. De communicatie verloopt via een seriële verbinding. De parameters die gecontroleerd moeten worden zijn de spanning (typisch 12-24V DC), signaal integriteit (oscilloscoop kan nodig zijn) en de continuïteit van de verbindingskabels. Let op: HR+++ glas kan de Wi-Fi signaalsterkte negatief beïnvloeden indien de Cloud-functionaliteit wordt gebruikt.

Oplossing:

1

Controleer de bedrading tussen de binnen- en buitenunit. Gebruik een multimeter om de continuïteit en spanning te testen.
2

Controleer de modelcode instellingen in het bedieningspaneel of de Panasonic Comfort Cloud app. Vergelijk deze met de modelcode op de warmtepomp zelf.
3

Voer een reset uit van de binnenunit door de stroom gedurende 10 minuten uit te schakelen via de warmtepomp-werkschakelaar.
4

Update de firmware van de binnen- en buitenunit indien mogelijk via de Panasonic Comfort Cloud app of een SD-kaart.
5

Controleer de spanning van het elektriciteitsnet met een multimeter. Schakel een erkend installateur in bij afwijkende waarden.
6

Indien het probleem aanhoudt, neem contact op met een gecertificeerde Panasonic installateur voor verdere diagnose en reparatie. Mogelijk is er een defecte printplaat.
7

Controleer of de warmtepomp compatibel is met de aanwezige OpenTherm thermostaat indien van toepassing.

Technische aanbeveling:

Controleer de DIP-switches op de printplaat van de binnenunit. Soms kan een verkeerde instelling hier de oorzaak zijn van de modelcode mismatch. Documenteer de huidige stand voordat je wijzigingen aanbrengt.

Symptomen:

De Aquarea K-serie warmtepomp geeft foutcode H12 weer op het bedieningspaneel of in de Panasonic Comfort Cloud app. De buitenunit functioneert mogelijk niet, of schakelt zichzelf herhaaldelijk uit. De fout kan optreden direct na system of na een periode van normaal functioneren. Er kunnen afwijkende LED-patronen op de printplaat van de binnenunit zichtbaar zijn.

Preventieve zorg:

Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een gecertificeerde installateur.
Controleer regelmatig de bedrading op losse verbindingen of beschadigingen.
Houd de firmware van de binnen- en buitenunit up-to-date.
Monitor de spanning van het elektriciteitsnet en neem maatregelen bij frequente schommelingen.
Maak gebruik van statische IP adressen voor de warmtepomp (via de router) om de netwerkconnectie te stabiliseren.

Panasonic Aquarea K-Serie: Foutcode H12 Modelcode Mismatch Diagnostiek

Mogelijke Oorzaken:

Veiligheidswaarschuwing:

Hoe het werkt:

Oplossing:

Technische aanbeveling:

Symptomen:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Waar vind ik de warmtepomp-werkschakelaar?

•Hoe update ik de firmware van mijn Aquarea K-serie?

•Wat moet ik doen bij frequente spanningsschommelingen?

Gerelateerde vragen

Mogelijke Oorzaken:

Veiligheidswaarschuwing:

Hoe het werkt:

Oplossing:

Technische aanbeveling:

Symptomen:

Preventieve zorg: