Nibe SMO 20: Foutcode 199 'Mismatch Gateway Firmware'... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Nibe SMO 20 fungeert als de centrale regelmodule voor de bodem-water warmtepomp. Communicatie met de Nibe Uplink (gateway) verloopt via een netwerkprotocol (mogelijk Modbus TCP). Firmware-updates van de gateway zijn essentieel voor compatibiliteit en beveiliging. Een mismatch kan leiden tot onjuiste aansturing van de warmtepomp, wat resulteert in inefficiëntie of uitval. De SMO 20 werkt typisch op 230V AC en verbruikt een beperkt vermogen (raadpleeg specificaties).

Symptomen:

De Nibe SMO 20 vertoont foutcode 199, wat wijst op een mismatch tussen de firmware van de gateway en de warmtepomp. Mogelijk geen communicatie tussen de Nibe Uplink en de SMO 20. LED-indicatoren knipperen mogelijk in een specifiek patroon (raadpleeg Nibe handleiding). De Nibe app kan de status van de warmtepomp niet correct weergeven.

Mogelijke Oorzaken:

Onvolledige of mislukte firmware-update van de Nibe Uplink.
Netwerkproblemen (verbindingsverlies met de Nibe Uplink server). Controleer KPN/Ziggo/Odido routerinstellingen.
Corruptie van de firmware tijdens de update.
Hardware defect in de gateway (zeldzaam).
Stroomuitval tijdens de firmware update.
Verouderde firmware op de SMO 20 zelf (vereist update via USB).

Oplossing:

1

Controleer de netwerkverbinding van de Nibe Uplink (gateway). Test de internetverbinding met een laptop of smartphone op dezelfde netwerkpoort.
2

Herstart de Nibe Uplink (gateway). Schakel de stroom uit en weer in.
3

Forceer een firmware-update via de Nibe Uplink interface (indien mogelijk). Raadpleeg de Nibe handleiding voor de juiste procedure.
4

Controleer de firmware versie van de SMO 20 en update deze indien nodig via een USB-stick met de juiste firmware (verkrijgbaar via Nibe).
5

Indien de update mislukt, probeer de gateway terug te zetten naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg handleiding). Let op: dit kan leiden tot verlies van configuratie.
6

Controleer de DNS instellingen van de router (8.8.8.8 en 8.8.4.4 zijn Google's publieke DNS servers).
7

Neem contact op met de Nibe support hotline als de fout blijft bestaan.

Veiligheidsadvies:

Bij het updaten van de firmware, zorg ervoor dat de stroomtoevoer niet wordt onderbroken. Bescherm de Nibe Uplink tegen onbevoegde toegang door een sterk wachtwoord te gebruiken. Wees alert op phishing pogingen en download firmware alleen van de officiële Nibe website. In geval van twijfel, schakel een erkend installateur in.

Preventie:

Regelmatige controle van de firmware-versies van zowel de Nibe Uplink als de SMO 20. Plan firmware-updates buiten piekuren om overbelasting van het netwerk te voorkomen. Zorg voor een stabiele stroomvoorziening tijdens updates (gebruik eventueel een UPS). Wijs een statisch IP-adres toe aan de Nibe Uplink in de routerinstellingen voor een meer stabiele verbinding.

Expertadvies:

Probeer een 'cold boot' van het gehele systeem: schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar, haal de Nibe Uplink van het net, wacht 10 minuten en start het systeem vervolgens in omgekeerde volgorde op. Dit kan vastgelopen processen resetten.

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de firmwareversie van mijn Nibe SMO 20 controleren?

De firmwareversie van de Nibe SMO 20 kan doorgaans worden afgelezen via het display van de regelmodule of via de Nibe Uplink interface. Raadpleeg de handleiding voor de specifieke locatie.

•Waar kan ik de nieuwste firmware voor mijn Nibe SMO 20 downloaden?

De nieuwste firmware voor de Nibe SMO 20 kan worden gedownload van de officiële Nibe website. Zorg ervoor dat je de juiste firmware voor jouw model downloadt.

•Mijn Nibe Uplink heeft geen internetverbinding, wat kan ik doen?

Controleer de netwerkkabel, de routerinstellingen en de DNS-instellingen. Probeer de Nibe Uplink te herstarten. Neem contact op met je internetprovider als het probleem aanhoudt.

Nibe SMO 20: Foutcode 199 'Mismatch Gateway Firmware' Oplossen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de firmwareversie van mijn Nibe SMO 20 controleren?

•Waar kan ik de nieuwste firmware voor mijn Nibe SMO 20 downloaden?

•Mijn Nibe Uplink heeft geen internetverbinding, wat kan ik doen?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: