Nefit Bosch EasyControl: Geen Flow-gegevens Weergave -... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Nefit EasyControl communiceert via een draadloze verbinding (Wi-Fi) met de Nefit CV-ketel/warmtepomp en de Nefit servers. De flow-sensor in de CV-ketel/warmtepomp meet de waterstroom en stuurt deze data via een propriëtair protocol naar de EasyControl. Verstoringen in het draadloze netwerk, defecte sensoren, of softwarefouten kunnen de oorzaak zijn. Het systeem maakt gebruik van OpenTherm communicatie voor aansturing, maar flow-data kan apart worden behandeld.

Symptomen:

De Nefit EasyControl app toont geen actuele flow-gegevens (liter per minuut) van de Nefit CV-ketel of de warmtepomp. De temperatuurweergave kan inconsistent zijn of volledig ontbreken. Er zijn geen foutmeldingen zichtbaar in de app, maar de flow-grafiek blijft leeg. LED-indicatoren op de EasyControl thermostaat vertonen normaal gedrag.

Mogelijke Oorzaken:

Zwakke Wi-Fi-signaalsterkte (RSSI) bij de EasyControl thermostaat. Vooral relevant bij HR+++ glas.
Verouderde firmware op de EasyControl thermostaat of de Nefit CV-ketel/warmtepomp.
Defecte flow-sensor in de Nefit CV-ketel/warmtepomp (controleren met multimeter).
Onderbreking in de bedrading tussen de flow-sensor en de CV-ketel/warmtepomp.
Incompatibiliteit met de routerinstellingen (firewall blokkeert de communicatie).
Problemen met de Nefit servers (tijdelijke storing).

Oplossing:

1

Controleer de Wi-Fi-signaalsterkte (RSSI) bij de EasyControl thermostaat met een Wi-Fi analyzer app (bv. Wi-Fi Analyzer). Verbeter de dekking indien nodig (bv. met een Wi-Fi repeater).
2

Start de EasyControl thermostaat en de Nefit CV-ketel/warmtepomp opnieuw op.
3

Controleer of er firmware-updates beschikbaar zijn voor de EasyControl thermostaat en de Nefit CV-ketel/warmtepomp via de Nefit app.
4

Controleer de bedrading tussen de flow-sensor en de CV-ketel/warmtepomp op beschadigingen of losse contacten.
5

Reset de EasyControl thermostaat naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg de handleiding).
6

Controleer of de firewall in de router de communicatie tussen de EasyControl en de Nefit servers blokkeert. Pas de firewall-instellingen aan indien nodig. Neem contact op met uw ISP (KPN, Ziggo, Odido) voor hulp.
7

Indien de flow-sensor defect is, laat deze vervangen door een erkend installateur.

Veiligheidsadvies:

Laat onderhoud aan de CV-ketel/warmtepomp altijd uitvoeren door een erkend installateur. Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp (F-gassen regelgeving). Zorg voor een veilige elektrische system met een correct geaarde aansluiting. Raadpleeg de handleiding voor veiligheidsinstructies.

Preventie:

• Controleer regelmatig de Wi-Fi-signaalsterkte bij de EasyControl thermostaat.
• Installeer tijdig firmware-updates voor de EasyControl thermostaat en de Nefit CV-ketel/warmtepomp.
• Reinig de flow-sensor periodiek om verstopping te voorkomen (alleen door erkend installateur).
• Wijs een statisch IP-adres toe aan de EasyControl thermostaat in de routerinstellingen.

Expertadvies:

Probeer een “harde reset” van de EasyControl door de thermostaat van de muur te halen, de batterijen te verwijderen en 10 minuten te wachten voordat u de batterijen terugplaatst en de thermostaat opnieuw installeert. Dit forceert een herstart van de interne software en kan verbindingsproblemen oplossen.

Veelgestelde vragen

•Welke LED-status wordt er weergegeven op de EasyControl thermostaat?

Beschrijf de status (bv. knipperend groen, continu blauw) en de mogelijke betekenis.

•Wat is de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI in dBm) gemeten bij de EasyControl thermostaat?

Meet de signaalsterkte met een Wi-Fi analyzer app en geef de waarde in dBm.

•Welke firmware-versie is geïnstalleerd op de EasyControl thermostaat en de Nefit CV-ketel/warmtepomp?

Controleer de firmware-versies in de Nefit app en noteer de waarden.

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Welke LED-status wordt er weergegeven op de EasyControl thermostaat?

•Wat is de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI in dBm) gemeten bij de EasyControl thermostaat?

•Welke firmware-versie is geïnstalleerd op de EasyControl thermostaat en de Nefit CV-ketel/warmtepomp?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: