Nefit Bosch Hybride Warmtepomp: Foutcode 2125 Smart Grid... | wpstoring.org

Waarom dit gebeurt:

Tijdelijke storing bij de energieleverancier.
Problemen met de P1-poort communicatie van de slimme meter (DSMR protocol).
Defecte of verkeerd aangesloten P1-kabel.
Firewall instellingen die de communicatie tussen de warmtepomp en de Nefit Bosch servers blokkeren.
Zwakke of instabiele internetverbinding (RSSI < -70 dBm) van de warmtepomp gateway (bv. EasyControl).
Firmware bug in de warmtepomp controller.

Expert Tip:

Een eenvoudige reset van de P1 poort kan vaak de storing verhelpen. Haal de stekker van de slimme meter 10 seconden uit het stopcontact en steek deze vervolgens weer in. Controleer daarna of de Smart Grid status in de app weer correct wordt weergegeven.

Waar u op moet letten:

Status “onbekend” in de Nefit Bosch app of display. Mogelijk geen dynamische aanpassing van de warmtepomp aan beschikbare stroom van het net. Warmtepomp reageert niet op Smart Grid signalen (indien geactiveerd). Geen verbinding met de energie leverancier via P1 poort (slimme meter).

Veiligheidswaarschuwing:

Werk nooit zelf aan de P1 poort als u geen elektrotechnische achtergrond heeft. Raadpleeg altijd een erkend installateur. Wijzig nooit zelf de instellingen van de slimme meter. Let op de AVG wetgeving bij het loggen van data van de warmtepomp. Bewaar de handleiding van de warmtepomp op een veilige plaats.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de P1-kabel tussen de warmtepomp en de slimme meter. Zorg voor een correcte aansluiting en dat de kabel niet beschadigd is.
2

Reset de slimme meter (indien mogelijk, raadpleeg de handleiding van uw meter) en de warmtepomp.
3

Controleer de internetverbinding van de warmtepomp gateway (EasyControl). Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bv. Wifi Analyzer) om de signaalsterkte te meten.
4

Controleer of de firewall in uw router de communicatie met de Nefit Bosch servers niet blokkeert. Controleer poorten 80 en
5

Raadpleeg de handleiding van uw router voor instructies.
6

Update de firmware van de warmtepomp en de gateway naar de nieuwste versie. Controleer via de Nefit Bosch app of de EasyControl app.
7

Controleer of de Smart Grid functionaliteit correct is ingesteld in de Nefit Bosch app. Verifieer de instellingen met uw energieleverancier.
8

Neem contact op met uw energieleverancier om te controleren of er storingen zijn in de Smart Grid communicatie.

Technische Achtergrond:

De Nefit Bosch hybride warmtepomp gebruikt de Smart Grid functionaliteit om het stroomverbruik dynamisch aan te passen. Communicatie loopt via de P1 poort van de slimme meter, en via internet (cloud-based). Foutcode 2125 duidt op een onderbreking in deze communicatieketen. De warmtepomp is ontworpen om terug te vallen op een basis configuratie bij verlies van Smart Grid connectiviteit.

Preventie:

Controleer periodiek (minimaal 1x per kwartaal) de status van de Smart Grid connectie via de Nefit Bosch app
Zorg voor een stabiele internetverbinding met voldoende bandbreedte (minimaal 10 Mbps)
Installeer de warmtepomp gateway op een centrale locatie in huis voor een optimale Wi-Fi dekking
Plan periodieke firmware updates

Nefit Bosch Hybride Warmtepomp: Foutcode 2125 Smart Grid Status Onbekend

Waarom dit gebeurt:

Expert Tip:

Waar u op moet letten:

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Technische Achtergrond:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Wi-Fi signaalsterkte van mijn Nefit Bosch EasyControl?

•Welke poorten moet ik openzetten in mijn router voor een correcte communicatie met de Nefit Bosch servers?

•Waar vind ik de nieuwste firmware updates voor mijn Nefit Bosch warmtepomp?

Gerelateerde vragen

Waarom dit gebeurt:

Expert Tip:

Waar u op moet letten:

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Technische Achtergrond:

Preventie: