Itho Daalderop Spider: Koelmodus niet Activeerbaar via... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Itho Daalderop Spider communiceert via een draadloos netwerk (meestal Wi-Fi) met de Itho Daalderop cloud servers en de mobiele app. De koelmodus wordt geactiveerd door een commando dat via de app naar de cloud server wordt verzonden, en vervolgens naar de Spider unit. Een verbroken verbinding op een van deze punten kan de functionaliteit belemmeren. De Spider stuurt de ventilator en de eventuele driewegklep voor koeling aan.

Symptomen:

Het activeren van de koelmodus via de Itho Daalderop Spider app faalt. De app geeft een foutmelding of de koelmodus indicator blijft uitgeschakeld. De ventilator draait mogelijk niet op de juiste snelheid voor koeling. Er zijn geen foutcodes zichtbaar op de Spider unit zelf.

Mogelijke Oorzaken:

Zwakke Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) bij de Spider unit, vooral in oudere woningen met dikke muren en HR+++ glas.
Intermittent internetverbinding problemen bij de KPN/Ziggo/Odido internet provider.
Firmware bug in de Spider unit of de mobiele app.
Problemen met de Itho Daalderop cloud servers.
Onjuiste configuratie van de koelmodus instellingen in de app.
Defecte driewegklep (indien aanwezig) die koeling mogelijk maakt.

Oplossing:

1

Controleer de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) bij de Spider unit met een Wi-Fi analyzer app (bijv. Wi-Fi Analyzer). Een RSSI waarde lager dan -70 dBm kan problemen veroorzaken.
2

Herstart de Wi-Fi router en de Itho Daalderop Spider unit (stroom eraf en er weer op).
3

Controleer of de Itho Daalderop app de meest recente versie is.
4

Controleer of er firmware-updates beschikbaar zijn voor de Itho Daalderop Spider unit (via de app of de Itho Daalderop website).
5

Verifieer de koelmodus instellingen in de app (bijv. ingestelde temperatuur, tijdschema's).
6

Controleer de internetverbinding van de router (bijvoorbeeld via een speedtest op een aangesloten computer).
7

Indien mogelijk, controleer (door een vakman) de werking van de driewegklep met een multimeter op de aansturingskabels.

Veiligheidsadvies:

Laat onderhoud aan de warmtepomp componenten (zoals de driewegklep) altijd uitvoeren door een gecertificeerde installateur. Probeer nooit zelf aan het koudemiddelcircuit te werken in verband met F-gassen regelgeving. Zorg ervoor dat elektrische componenten spanningsvrij zijn alvorens deze te controleren.

Preventie:

• Plaats de Wi-Fi router zo centraal mogelijk in de woning voor optimale dekking.
• Plan periodieke firmware-updates voor de Itho Daalderop Spider unit.
• Controleer de Wi-Fi signaalsterkte regelmatig en overweeg een Wi-Fi repeater als de signaalsterkte zwak is.
• Configureer een statisch IP-adres voor de Itho Daalderop Spider unit in de router om verbindingsproblemen te voorkomen.

Expertadvies:

Controleer de lokale API (indien beschikbaar) van de Spider via een browser (indien gedocumenteerd door Itho Daalderop). Dit kan soms meer informatie geven over de status van de unit dan de app. Een 'drie-tap reset' (indien ondersteund) kan vastgelopen processen herstarten. Raadpleeg de handleiding voor de juiste reset procedure.

Veelgestelde vragen

•Is de Wi-Fi router 2.4GHz of 5GHz? De Itho Daalderop Spider werkt mogelijk alleen met 2.4GHz.

Sommige oudere IoT apparaten zijn alleen compatibel met 2.4GHz. Controleer de routerinstellingen en stel indien nodig een apart 2.4GHz netwerk in.

•Wat is de RSSI waarde van het Wi-Fi signaal bij de Itho Daalderop Spider?

Een RSSI waarde tussen -30 dBm en -60 dBm is ideaal. Lager dan -70 dBm kan verbindingsproblemen veroorzaken.

•Zijn er andere apparaten op het Wi-Fi netwerk die veel bandbreedte gebruiken (bijv. streaming video)?

Hoge bandbreedte gebruik door andere apparaten kan de prestaties van de Itho Daalderop Spider beïnvloeden. Probeer het netwerk te ontlasten.

Itho Daalderop Spider: Koelmodus niet Activeerbaar via App

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Is de Wi-Fi router 2.4GHz of 5GHz? De Itho Daalderop Spider werkt mogelijk alleen met 2.4GHz.

•Wat is de RSSI waarde van het Wi-Fi signaal bij de Itho Daalderop Spider?

•Zijn er andere apparaten op het Wi-Fi netwerk die veel bandbreedte gebruiken (bijv. streaming video)?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: