ITHO Daalderop HP-S: Waarom moet ik de warmtepomp steeds... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De HP-S is een ventilatiewarmtepomp die warmte onttrekt aan ventilatielucht. Het systeem is afhankelijk van een stabiele 2.4GHz Wi-Fi verbinding (IEEE 802.11 b/g/n) met de router voor besturing en monitoring. Stroomverbruik varieert afhankelijk van de warmtevraag. De interne microcontroller (μC) beheert de compressor, ventilatoren en kleppen op basis van sensorinformatie (temperatuur, druk). Door slechte wifi kan de HP-S in een loop terecht komen.

Symptomen:

Frequente handmatige resets vereist. Mogelijk LED-indicatie (bijv. knipperende rode LED), geen foutmeldingen in de ITHO Daalderop Home app, of tijdelijk verlies van warmteafgifte. Het resetten herstelt de functionaliteit tijdelijk.

Mogelijke Oorzaken:

Onstabiele Wi-Fi verbinding (zwak signaal, interferentie).
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet.
Firmware bug in de HP-S besturingssoftware.
Defecte interne component (bijv. sensor).
Verstopping van de warmtewisselaar (verminderde luchtstroom).
Compatibiliteitsproblemen met de router/modem.

Oplossing:

1

Controleer de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) bij de HP-S locatie met een Wi-Fi analyzer app (bijv. Wi-Fi Analyzer). Zorg voor een RSSI waarde van minimaal -70 dBm.
2

Meet de spanning (VAC) bij het stopcontact van de HP-S met een multimeter. Verifieer dat deze binnen het nominale bereik van 230V ± 10% ligt.
3

Voer een firmware update uit via de ITHO Daalderop Home app (indien beschikbaar).
4

Controleer de warmtewisselaar op verstopping en reinig deze indien nodig.
5

Reset de HP-S naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg de handleiding voor de resetprocedure).
6

Overweeg een statisch IP-adres toe te wijzen aan de HP-S in de routerconfiguratie.
7

Neem contact op met ITHO Daalderop support voor een mogelijke hardware diagnose en reparatie.

Veiligheidsadvies:

Laat reparaties aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp uitsluitend uitvoeren door gecertificeerde installateurs in verband met de F-gassen regelgeving. Raak interne componenten niet aan zonder de stroom uit te schakelen bij de werkschakelaar. Zorg voor voldoende ventilatie rondom de HP-S.

Preventie:

• Controleer periodiek de Wi-Fi signaalsterkte en pas de routerpositie aan indien nodig.
• Controleer jaarlijks de warmtewisselaar op verstopping en reinig deze indien nodig.
• Update de firmware van de HP-S zodra er nieuwe versies beschikbaar zijn.
• Overweeg een uninterruptible power supply (UPS) om de HP-S te beschermen tegen spanningsschommelingen.

Expertadvies:

Controleer de logboeken van de router op onregelmatigheden in de Wi-Fi verbinding met de HP-S. Ziggo routers hebben soms verborgen instellingen die de 2.4GHz band negatief beïnvloeden. Controleer de instellingen voor 'Wi-Fi frequentie band selectie' en zet deze indien mogelijk op '2.4 GHz only'.

Veelgestelde vragen

•Wat is de optimale Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) voor de ITHO Daalderop HP-S?

Een RSSI waarde van minimaal -70 dBm is aanbevolen voor een stabiele verbinding.

•Hoe kan ik de firmware van mijn ITHO Daalderop HP-S updaten?

Via de ITHO Daalderop Home app (indien beschikbaar). Anders, neem contact op met ITHO Daalderop support.

•Wat zijn de mogelijke gevolgen van spanningsschommelingen voor de ITHO Daalderop HP-S?

Spanningsschommelingen kunnen leiden tot storingen, schade aan componenten, en een kortere levensduur van de warmtepomp.

ITHO Daalderop HP-S: Waarom moet ik de warmtepomp steeds resetten?

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Wat is de optimale Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) voor de ITHO Daalderop HP-S?

•Hoe kan ik de firmware van mijn ITHO Daalderop HP-S updaten?

•Wat zijn de mogelijke gevolgen van spanningsschommelingen voor de ITHO Daalderop HP-S?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: