ITHO Daalderop Amber: Warmtepomp Start Niet Na... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Amber is een modulerende ventilatiewarmtepomp die gebruik maakt van sensoren voor temperatuur, luchtvochtigheid en luchtdruk. Na een stroomuitval kan de interne software een herstartprocedure initiëren die faalt door corrupte data in het flash-geheugen of een falende communicatie met de thermostaat via OpenTherm. De warmtepomp controleert de spanning (230V AC) en de communicatiebus voordat deze start. De unit is afhankelijk van stabiele netspanning en een functionerende communicatie met de gateway.

Symptomen:

De ITHO Daalderop Amber warmtepomp reageert niet op stroomtoevoer na een stroomuitval. Geen LED-indicatie op de warmtepomp zelf of de aangesloten thermostaat. Mogelijk foutmelding 'Geen verbinding' in de ITHO app of webinterface. Ventilatiefunctie kan wel actief zijn, maar warmteproductie ontbreekt.

Mogelijke Oorzaken:

Beschadigde firmware door abrupte stroomonderbreking tijdens een update.
Defecte condensator in de voeding van de warmtepomp, waardoor deze niet de benodigde startstroom kan leveren.
Corruptie van de configuratiebestanden op de interne SD-kaart (indien aanwezig).
Problemen met de OpenTherm communicatie tussen de warmtepomp en de thermostaat.
Verlies van netwerkverbinding (Wi-Fi) waardoor de warmtepomp niet opnieuw kan registreren bij de ITHO cloud.
Onjuiste instellingen in de thermostaat die een herstart blokkeren.

Oplossing:

1

Controleer de netspanning (230V AC) bij de warmtepomp met een multimeter. Controleer ook de werkschakelaar.
2

Reset de warmtepomp door de stroom gedurende 15 minuten volledig uit te schakelen. Gebruik de werkschakelaar.
3

Controleer de OpenTherm verbinding tussen de warmtepomp en de thermostaat. Controleer de bedrading en spanning.
4

Controleer de Wi-Fi verbinding van de warmtepomp. Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bijv. Wi-Fi Analyzer) om de signaalsterkte (RSSI) te meten. Herstart de router indien nodig.
5

Controleer de instellingen van de thermostaat. Zorg ervoor dat de thermostaat compatibel is met de ITHO Daalderop Amber en correct is ingesteld voor OpenTherm communicatie.
6

Voer een firmware update uit via de ITHO app, indien mogelijk (als de unit online komt). Controleer de release notes op de ITHO website.
7

Neem contact op met een erkend installateur voor een controle van de interne componenten (condensatoren, SD-kaart).

Veiligheidsadvies:

Laat werkzaamheden aan de interne componenten van de warmtepomp altijd uitvoeren door een erkend installateur. De warmtepomp bevat onderdelen onder spanning. Respecteer de F-gassen regelgeving en werk niet zelf aan het koudemiddelcircuit. Zorg voor een veilige elektrische aarding van de warmtepomp. Raadpleeg de handleiding voor de juiste systemprocedure.

Preventie:

Plan periodieke controles van de warmtepomp in. Zorg ervoor dat de firmware altijd up-to-date is. Overweeg een statisch IP-adres voor de warmtepomp in de routerinstellingen (DHCP reservering). Test de noodstroomvoorziening (indien aanwezig) regelmatig. Controleer de conditie van de condensatoren in de voeding (laten uitvoeren door a licensed technician).

Expertadvies:

Probeer een 'hard reset' van de warmtepomp door de 'service' knop (indien aanwezig) 10 seconden ingedrukt te houden direct na het inschakelen van de stroom. Dit kan de fabrieksinstellingen herstellen en communicatieproblemen oplossen.

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de OpenTherm verbinding?

Controleer de bedrading tussen de warmtepomp en de thermostaat. Meet de spanning op de OpenTherm aansluitingen (circa 3V DC). Raadpleeg de handleiding van de warmtepomp en de thermostaat voor de juiste aansluitingen.

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte verbeteren?

Plaats de router dichter bij de warmtepomp. Gebruik een Wi-Fi repeater om het signaal te versterken. Controleer of er geen obstakels (metalen objecten, dikke muren) tussen de router en de warmtepomp staan. Wijzig het Wi-Fi kanaal in de routerinstellingen.

•Wat te doen als de warmtepomp geen verbinding maakt met de ITHO cloud?

Controleer de internetverbinding. Herstart de router. Controleer de firewall instellingen van de router. Controleer of de DNS servers correct zijn ingesteld (gebruik bijvoorbeeld de DNS servers van KPN of Google). Controleer of de warmtepomp een geldig IP-adres heeft gekregen van de router.

ITHO Daalderop Amber: Warmtepomp Start Niet Na Stroomuitval

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de OpenTherm verbinding?

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte verbeteren?

•Wat te doen als de warmtepomp geen verbinding maakt met de ITHO cloud?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: