Inventum Spaarpomp: Reageert niet op temperatuurwijziging... | wpstoring.org

Veiligheidswaarschuwing:

Zorg ervoor dat de werkschakelaar van de Spaarpomp correct is geïnstalleerd en toegankelijk is voor noodsituaties. Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Dit is voorbehouden aan gecertificeerde installateurs in verband met de F-gassen regelgeving. Let op elektrische veiligheid bij het werken met de werkschakelaar. Raadpleeg de handleiding voor veilige system en onderhoud.

Mogelijke Oorzaken:

Zwakke Wi-Fi verbinding (RSSI < -70 dBm) tussen de Spaarpomp en de router. Controleer de Wi-Fi signaalsterkte in de Inventum Service app of met een Wi-Fi analyzer app.
Server problemen bij Inventum waardoor temperatuurinstellingen niet worden doorgegeven.
Defecte NTC-temperatuursensor waardoor de warmtepomp een incorrecte retourwatertemperatuur meet.
Verouderde firmware op de Spaarpomp. Controleer of er een update beschikbaar is via de app.
Problemen met de DNS server instellingen van de router. Mogelijk is er een conflict met de Inventum server.
Onjuiste configuratie van de OpenTherm verbinding met de CV-ketel, waardoor de warmtepomp niet correct samenwerkt met het bestaande verwarmingssysteem.

Technische aanbeveling:

Controleer de tijdzone instelling in de Inventum Service app. Een incorrecte tijdzone kan ervoor zorgen dat de temperatuurinstellingen niet op de juiste tijd worden toegepast.

Oplossing:

1

Controleer de Wi-Fi verbinding: Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bijv. Wi-Fi Analyzer) om de RSSI waarde te meten in de buurt van de Spaarpomp. Idealiter is deze waarde hoger dan -60 dBm. Indien nodig, verplaats de router of installeer een Wi-Fi repeater.
2

Controleer de status van de Inventum server: Bezoek de website van Inventum of controleer social media kanalen voor meldingen over serverstoringen.
3

Reset de Spaarpomp: Schakel de Spaarpomp uit via de werkschakelaar en wacht 30 seconden voordat u deze weer inschakelt.
4

Update de firmware: Controleer in de Inventum Service app of er een firmware update beschikbaar is en installeer deze.
5

Controleer de DNS server instellingen: Log in op de router en controleer of de DNS server instellingen correct zijn (bijv. 8.8.8.8 en 8.8.4.4 van Google).
6

Controleer de OpenTherm verbinding: Raadpleeg the systemhandleiding van de Spaarpomp en de CV-ketel om te controleren of de OpenTherm instellingen correct zijn geconfigureerd. Controleer of de OpenTherm kabel correct is aangesloten.
7

Neem contact op met de Inventum klantenservice: Indien de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de Inventum klantenservice voor verdere assistentie.

Hoe het werkt:

De Inventum Spaarpomp is een ventilatiewarmtepomp die gebruikmaakt van bestaande ventilatiekanalen om warmte te onttrekken. De unit communiceert met de app via een Wi-Fi verbinding (2.4 GHz band). Temperatuurinstellingen worden via de cloud server van Inventum naar de warmtepomp gestuurd. De interne temperatuursensor (NTC-weerstand) meet de retourwatertemperatuur en past de werking van de compressor aan. De compressor heeft een variabel toerental. Bij het niet reageren op temperatuurwijzigingen kan de oorzaak liggen in de Wi-Fi communicatie, de temperatuursensor, de compressor aansturing of de interne software.

Symptomen:

De Inventum Spaarpomp reageert niet op temperatuurinstellingen via de app (Inventum Service app). De LED-indicator op de unit toont mogelijk een constant blauw licht (normale werking) of een knipperend rood licht (foutstatus). Er is geen direct waarneembare verandering in de aanvoertemperatuur van het verwarmingswater, ondanks wijzigingen in de gewenste temperatuur via de app. De ventilator draait mogelijk niet op de verwachte snelheid.

Preventieve zorg:

Controleer de Wi-Fi verbinding regelmatig (minimaal eens per kwartaal) en optimaliseer indien nodig.
Installeer firmware updates zodra deze beschikbaar zijn.
Controleer periodiek (bijvoorbeeld jaarlijks) de OpenTherm verbinding.
Gebruik een statisch IP-adres voor de Spaarpomp om connectiviteitsproblemen te voorkomen.

Inventum Spaarpomp: Reageert niet op temperatuurwijziging

Veiligheidswaarschuwing:

Mogelijke Oorzaken:

Technische aanbeveling:

Oplossing:

Hoe het werkt:

Symptomen:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Wi-Fi signaalsterkte bij mijn Inventum Spaarpomp?

•Waar vind ik de firmware update functie in de Inventum Service app?

•Wat zijn de standaard DNS server instellingen voor KPN en Ziggo?

Gerelateerde vragen

Veiligheidswaarschuwing:

Mogelijke Oorzaken:

Technische aanbeveling:

Oplossing:

Hoe het werkt:

Symptomen:

Preventieve zorg: