Inventum Spaarpomp: Aanwezigheidssensor Reageert Niet -... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De aanwezigheidssensor communiceert met de Spaarpomp via een draadloos protocol (waarschijnlijk Zigbee). De Spider fungeert als een hub. De sensor detecteert beweging en stuurt een signaal naar de Spaarpomp om de ventilatiesnelheid aan te passen. Signaalsterkte en batterijspanning zijn cruciale factoren. Energieverbruikspieken kunnen optreden als de sensor constant probeert verbinding te maken.

Symptomen:

De Inventum Spaarpomp reageert niet op de aanwezigheidssensor van de Spider. Geen LED-indicatie bij detectie van beweging. In de app wordt mogelijk de status 'Niet Actief' of een vergelijkbare foutmelding weergegeven. De ventilator draait mogelijk niet op de verwachte snelheid op basis van aanwezigheid.

Mogelijke Oorzaken:

Lege batterij in de aanwezigheidssensor.
Zwak Zigbee-signaal tussen sensor en Spider (muren, HR+++ glas).
Interferentie van andere draadloze apparaten (2.4 GHz).
Firmwareprobleem op de sensor, Spider, of Spaarpomp.
Defecte sensor.
Verkeerde configuratie in de Inventum app (koppeling niet correct).

Oplossing:

1

Vervang de batterij van de aanwezigheidssensor door een nieuwe batterij van hetzelfde type (bijv. CR2450). Controleer de polariteit.
2

Meet de Zigbee signaalsterkte (RSSI) met een app zoals 'WiFi Analyzer' (let op dat deze geen native Zigbee ondersteuning biedt, maar indicatief kan zijn voor 2.4GHz interferentie). Plaats de Spider dichter bij de sensor indien mogelijk. Vermijd plaatsing nabij magnetrons of andere storingsbronnen.
3

Controleer de firmwareversie van de Spaarpomp en de Spider via de Inventum app. Update indien nodig.
4

Verwijder de sensor uit de Inventum app en voeg deze opnieuw toe. Volg de instructies in de app nauwkeurig.
5

Reset de aanwezigheidssensor. Raadpleeg de handleiding van de sensor voor de juiste procedure (mogelijk een knopje of batterij verwijderen en terugplaatsen).
6

Test de sensor met een andere Zigbee hub, indien beschikbaar, om te bepalen of het probleem bij de Spider ligt. (Niet aanbevolen zonder professionele kennis)
7

Controleer de configuratie van de ventilatiestanden in de Inventum app. Zorg ervoor dat de aanwezigheidssensor correct is gekoppeld aan de gewenste ventilatiestand.

Veiligheidsadvies:

• Zorg ervoor dat de privacy-instellingen van de Inventum app correct zijn geconfigureerd, met name met betrekking tot de opslag van persoonsgegevens.
• Gebruik sterke wachtwoorden voor de Inventum app en het Wi-Fi netwerk.
• Gooi oude batterijen op een veilige manier weg (inleveren bij een inzamelpunt).

Preventie:

• Vervang de batterij van de aanwezigheidssensor minstens één keer per jaar, bij voorkeur voor de winter.
• Controleer regelmatig de Zigbee signaalsterkte tussen sensor en Spider.
• Update de firmware van de Spaarpomp en de Spider zodra er nieuwe versies beschikbaar zijn (OTA).
• Geef de Spider een statisch IP-adres in de router (DHCP reservatie) om verbindingsproblemen te voorkomen, met name na stroomuitval. Raadpleeg de handleiding van uw router (KPN Box, Ziggo Connect Box, Odido modem).

Expertadvies:

De meeste Inventum aanwezigheidssensoren hebben een verborgen reset-knop onder de batterij. Verwijder de batterij, houd de reset-knop ingedrukt terwijl je de batterij terugplaatst, en houd de knop nog 5 seconden ingedrukt. Dit dwingt een volledige reset en kan koppelingsproblemen oplossen.

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Zigbee signaalsterkte van de aanwezigheidssensor?

De meeste consumenten routers geven geen Zigbee informatie. Gebruik een Wi-Fi analyzer app om te kijken naar de 2.4 GHz band. Signaalsterkte < -70dBm kan problemen geven.

•Wat moet ik doen als de firmware update mislukt?

Probeer de update opnieuw via een bekabelde internetverbinding (indien mogelijk). Neem contact op met de Inventum klantenservice als het probleem aanhoudt.

•Is de aanwezigheidssensor compatibel met andere Smart Home systemen?

Nee, de Inventum aanwezigheidssensor is specifiek ontworpen voor gebruik met de Inventum Spaarpomp en Spider.

Inventum Spaarpomp: Aanwezigheidssensor Reageert Niet - Diagnose

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Zigbee signaalsterkte van de aanwezigheidssensor?

•Wat moet ik doen als de firmware update mislukt?

•Is de aanwezigheidssensor compatibel met andere Smart Home systemen?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: