Inventum Modul-AIR: Gateway Knippert Oranje na Router... | wpstoring.org

Veelvoorkomende Oorzaken:

Verkeerd Wi-Fi wachtwoord ingevoerd in de gateway configuratie.
De router gebruikt een nieuw Wi-Fi kanaal dat niet wordt ondersteund door de gateway.
De DHCP-server van de router wijst geen IP-adres toe aan de gateway.
De firewall van de router blokkeert de communicatie tussen de gateway en het internet.
Firmware incompatibiliteit tussen de router en de gateway.
Spanningsval op de 230V voeding van de gateway.

Technische Achtergrond:

De Inventum Modul-AIR communiceert via een draadloze verbinding (meestal Wi-Fi) met de router. De gateway fungeert als een brug tussen de warmtepomp en het internet, waardoor beheer op afstand mogelijk is. Een router-update kan leiden tot wijzigingen in de Wi-Fi instellingen (SSID, wachtwoord, encryptie) of de DHCP-server, waardoor de gateway de verbinding verliest. Stroomverbruik van de gateway: 5V DC, 1A. Frequentieband: 2.4 GHz Wi-Fi.

Geobserveerde Symptomen:

De Inventum Modul-AIR gateway LED vertoont een continu knipperend oranje patroon na een router-update. De warmtepomp is mogelijk niet bereikbaar via de Inventum app en de temperatuurregeling functioneert mogelijk niet correct. Er is mogelijk geen verbinding met het Inventum cloud-platform voor monitoring en beheer.

Belangrijke waarschuwingen:

Zorg ervoor dat de router beveiligd is met een sterk wachtwoord. Schakel WPA3-encryptie in op de router. Controleer de privacyinstellingen van de Inventum app en het Inventum cloud-platform. Wijzig de standaard gebruikersnaam en het wachtwoord van de gateway.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de Wi-Fi instellingen (SSID, wachtwoord, encryptie) van de router en zorg ervoor dat deze correct zijn.
2

Reset de Inventum Modul-AIR gateway naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg de handleiding voor de juiste procedure).
3

Gebruik de Inventum app om de gateway opnieuw te verbinden met het Wi-Fi netwerk. Voer het juiste Wi-Fi wachtwoord in.
4

Controleer of de gateway een IP-adres heeft ontvangen van de router. Zo niet, configureer een statisch IP-adres voor de gateway in de router instellingen.
5

Controleer de firewall instellingen van de router en zorg ervoor dat de communicatie tussen de gateway en het internet niet wordt geblokkeerd. Open poorten 80, 443 en 53.
6

Update de firmware van de Inventum Modul-AIR gateway naar de nieuwste versie via de Inventum app.
7

Indien het probleem aanhoudt, neem contact op met de Inventum klantenservice. Check KPN, Ziggo of Odido DNS instellingen.

Onderhoudstips:

Maak regelmatig een back-up van de router instellingen.
Controleer regelmatig de firmware updates voor de Inventum Modul-AIR gateway en de router.
Wijs een statisch IP-adres toe aan de gateway in de router instellingen.
Controleer periodiek de signaalsterkte (RSSI) van het Wi-Fi signaal bij de gateway locatie.

Inventum Modul-AIR: Gateway Knippert Oranje na Router Update

Veelvoorkomende Oorzaken:

Technische Achtergrond:

Geobserveerde Symptomen:

Belangrijke waarschuwingen:

Stap-voor-stap reparatie:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe reset ik de Inventum Modul-AIR gateway naar de fabrieksinstellingen?

•Hoe kan ik de firmware van de Inventum Modul-AIR gateway updaten?

•Welke poorten moet ik openen in de firewall van mijn router voor de Inventum Modul-AIR gateway?

Gerelateerde vragen

Veelvoorkomende Oorzaken:

Technische Achtergrond:

Geobserveerde Symptomen:

Belangrijke waarschuwingen:

Stap-voor-stap reparatie:

Onderhoudstips: