Inventum All-E: Storing E93 'Protocol mismatch' Opgelost... | wpstoring.org

Technische Achtergrond:

De Inventum All-E communiceert via een proprietair protocol, vaak gebaseerd op een gemodificeerde versie van Modbus of een vergelijkbaar seriële communicatieprotocol. De E93 fout duidt op een mislukte handdruk of een corrupt datastroom tussen de interne controller, de bedieningseenheid, en eventuele externe sensoren/actuatoren. Signaalruis, incorrecte baudrates of incompatibele firmwareversies kunnen de oorzaak zijn.

Symptomen:

De All-E ventilatiewarmtepomp geeft storingscode E93 weer op het display. Communicatie tussen de warmtepomp en de thermostaat of de gateway is verbroken. Mogelijk flikkerend LED-patroon op de gateway of geen dataweergave in de Inventum app.

Mogelijke Oorzaken:

Defecte of losse datakabel tussen de warmtepomp en de thermostaat/gateway.
Incompatibele firmwareversies op de warmtepomp en/of de gateway.
Storing op de Modbus-communicatielijn door interferentie van andere elektrische apparaten.
Spanningsschommelingen die de communicatiechips beïnvloeden.
Beschadigde communicatiepoort op de warmtepomp of de gateway.
Incorrecte configuratie van de communicatieparameters (baudrate, parity).

Oplossing:

1

Controleer de datakabel tussen de warmtepomp en de thermostaat/gateway op beschadigingen en een correcte aansluiting. Gebruik een multimeter om de continuïteit van de kabel te testen.
2

Reset de warmtepomp en de gateway door de stroom uit te schakelen en na 30 seconden weer in te schakelen.
3

Update de firmware van zowel de warmtepomp als de gateway naar de nieuwste versies via de Inventum app of de website. Raadpleeg de handleiding voor de juiste procedure.
4

Controleer de configuratie van de communicatieparameters (baudrate, parity, stopbits) via de service-interface van de warmtepomp (indien toegankelijk). Raadpleeg de technische documentatie van Inventum.
5

Indien een Modbus analyser beschikbaar is, monitor de communicatielijn op foutmeldingen en data corruptie.
6

Inspecteer de communicatiepoorten op de warmtepomp en de gateway op fysieke schade of corrosie.
7

Neem contact op met de Inventum serviceafdeling voor verdere assistentie indien de storing aanhoudt.

Veiligheidsadvies:

Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Dit is illegaal en gevaarlijk. Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar voordat u werkzaamheden uitvoert aan de elektrische componenten. Raadpleeg altijd een gecertificeerde installateur voor complexe reparaties.

Preventie:

• Controleer periodiek (jaarlijks) de datakabels op beschadigingen en een correcte aansluiting.
• Houd de firmware van de warmtepomp en de gateway up-to-date.
• Vermijd het plaatsen van stoorzenders (bijv. sterke magneten, zenders) in de buurt van de warmtepomp en de datakabels.
• Zorg voor een stabiele stroomvoorziening om spanningsschommelingen te voorkomen.

Expertadvies:

Als de E93-fout optreedt na een stroomstoring, probeer dan de "drie-tap reset sequentie" op de gateway: Stekker eruit, 3 keer snel achter elkaar de reset knop indrukken, stekker erin. Dit forceert een re-sync met de warmtepomp.

Veelgestelde vragen

•Hoe update ik de firmware van mijn Inventum All-E?

Raadpleeg de Inventum handleiding of de website voor gedetailleerde instructies. Meestal kan dit via de Inventum app.

•Waar vind ik de nieuwste firmwareversie voor mijn Inventum All-E?

Op de officiële Inventum website onder 'Downloads' of via de Inventum app.

•Is er een fabrieksreset voor de Inventum All-E ventilatiewarmtepomp?

Ja, maar gebruik deze alleen als laatste redmiddel. Raadpleeg de handleiding voor de juiste procedure, aangezien dit de instellingen kan resetten en mogelijk professionele herconfiguratie vereist.

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies:

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

•Hoe update ik de firmware van mijn Inventum All-E?

•Waar vind ik de nieuwste firmwareversie voor mijn Inventum All-E?

•Is er een fabrieksreset voor de Inventum All-E ventilatiewarmtepomp?

Gerelateerde vragen

Technische Achtergrond:

Symptomen:

Mogelijke Oorzaken:

Oplossing:

Veiligheidsadvies:

Preventie:

Expertadvies: