Intergas Xtend: E15 Foutcode bij Eerste Opstart -... | wpstoring.org

Veiligheidswaarschuwing:

• Werkzaamheden aan de warmtepomp mogen alleen worden uitgevoerd door een gecertificeerde installateur.
• Zorg voor een goede ventilatie rondom de warmtepomp om oververhitting te voorkomen.
• Volg de instructies van de fabrikant op bij het gebruik van de warmtepomp.
• Deel nooit persoonlijke Wi-Fi gegevens met onbekenden.

Oplossing:

1

Controleer de stroomvoorziening naar zowel de Xtend module als de ketel. Meet de spanning met een multimeter (230V AC).
2

Controleer de draadloze verbinding tussen de Xtend en de ketel. Indien mogelijk, verplaats de Xtend module dichter bij de ketel om de signaalsterkte te verbeteren.
3

Update de firmware van zowel de Xtend module als de ketel naar de nieuwste versies via de Intergas app (indien mogelijk) of via de installateur.
4

Reset de Xtend module naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg de handleiding voor de juiste procedure) en voer the systemprocedure opnieuw uit.
5

Controleer of er andere draadloze apparaten in de buurt zijn die storing kunnen veroorzaken (bijv. draadloze speakers, babyfoons). Schakel deze tijdelijk uit om te kijken of dit het probleem oplost.
6

Controleer de bedrading tussen de Xtend module en de ketel op losse verbindingen of beschadigingen.
7

Neem contact op met een gecertificeerde Intergas installateur voor verdere diagnostiek en reparatie.

Waarom dit gebeurt:

Onvoldoende draadloos signaal tussen de Xtend en de ketel.
Incorrecte configuratie van de Xtend module tijdens the system.
Firmware incompatibiliteit tussen de Xtend en de ketel.
Storing door andere draadloze apparaten (2.4 GHz band) in de nieuwbouwwoning.
Defecte Xtend module of ketelprintplaat.
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnetwerk van de nieuwbouwwoning.

Technische Achtergrond:

De Intergas Xtend is een hybride warmtepomp die communiceert via een draadloos protocol (waarschijnlijk Zigbee of een propriëtair protocol) met de ketel. Foutcode E15 duidt vaak op een communicatieprobleem tussen de Xtend module en de ketel, of een probleem met de initiële configuratie. In een nieuwbouwwoning kan de betonnen constructie en HR+++ glas de signaalsterkte negatief beïnvloeden. Ook kunnen er conflicten zijn met andere draadloze apparaten op dezelfde frequentie.

Pro Tip:

Probeer de Xtend module te koppelen via een directe LAN-verbinding (indien mogelijk) om draadloze problemen uit te sluiten. Dit vereist mogelijk een speciale adapter of configuratie.

Waar u op moet letten:

Intergas Xtend display toont foutcode 'E15' direct na de eerste system en opstartpoging. Er is geen reactie van de warmtepomp op commando's via de app of de lokale bediening. De LED indicator op de Xtend module knippert mogelijk rood.

Onderhoudstips:

Plan jaarlijks onderhoud door een gecertificeerde installateur om de werking van de warmtepomp te controleren en de firmware te updaten.
Controleer regelmatig de draadloze signaalsterkte tussen de Xtend module en de ketel via de Intergas app.
Zorg voor een stabiele stroomvoorziening om spanningsschommelingen te voorkomen. Overweeg een overspanningsbeveiliging.
Beheer firmware-updates proactief om compatibiliteitsproblemen te voorkomen.

Intergas Xtend: E15 Foutcode bij Eerste Opstart

Veiligheidswaarschuwing:

Oplossing:

Waarom dit gebeurt:

Technische Achtergrond:

Pro Tip:

Waar u op moet letten:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de draadloze signaalsterkte tussen de Intergas Xtend en de ketel controleren?

•Wat zijn de aanbevolen instellingen voor de Wi-Fi router in een nieuwbouwwoning met een Intergas Xtend?

•Kan ik de Intergas Xtend ook gebruiken met een slimme thermostaat van een ander merk?

Gerelateerde vragen

Veiligheidswaarschuwing:

Oplossing:

Waarom dit gebeurt:

Technische Achtergrond:

Pro Tip:

Waar u op moet letten:

Onderhoudstips: