Intergas Xtend: Overschakelen op Elektra i.p.v. Gas? -... | wpstoring.org

Veiligheidswaarschuwing:

Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp (F-gassen regelgeving). Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar voordat u werkzaamheden uitvoert aan de elektrische aansluitingen. Zorg ervoor dat de warmtapwatersystem voldoet aan de legionella-preventie eisen (minimaal 60°C). Bescherm uw Wi-Fi netwerk met een sterk wachtwoord om ongeautoriseerde toegang tot uw Smart Home apparaten te voorkomen. Informeer uzelf over ISDE-subsidievoorwaarden om in aanmerking te komen voor financiële steun bij de aanschaf van een hybride warmtepomp.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de buitentemperatuursensor op beschadiging en correcte werking (vergelijk de waarde met een betrouwbare thermometer). Indien defect, vervang de sensor.
2

Controleer de OpenTherm bekabeling tussen de Xtend en de CV-ketel. Zorg voor een goede verbinding en controleer op kabelbreuken. Gebruik een multimeter om de spanning op de OpenTherm aansluitingen te meten (conform Intergas documentatie).
3

Controleer en corrigeer de COP instellingen in de Xtend interface (via de app of webinterface). Raadpleeg de handleiding van de warmtepomp voor de juiste COP waarde.
4

Controleer de Wi-Fi verbinding van de Xtend. Gebruik een Wi-Fi analyzer app op uw smartphone om de RSSI (Received Signal Strength Indicator) waarde te meten. Zorg voor een stabiele verbinding met een RSSI van minimaal -70 dBm. Overweeg een Wi-Fi repeater of een bekabelde verbinding indien de verbinding onstabiel is.
5

Controleer de spanning van het elektriciteitsnetwerk met een multimeter. Meet de spanning op verschillende tijdstippen van de dag om spanningsschommelingen te detecteren. Schakel eventueel een elektricien in om het probleem op te lossen.
6

Update de Xtend firmware naar de nieuwste versie via de Intergas Comfort Touch app.
7

Reset de Intergas Xtend naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg de handleiding) en configureer het systeem opnieuw.

Symptomen:

De Intergas Xtend schakelt onverwacht over op elektrische verwarming in plaats van gasgestookte verwarming. Dit kan gepaard gaan met een melding in de Intergas Comfort Touch app, LED-indicatie op de Xtend module (kijk in de handleiding voor interpretatie), en een verhoogd elektriciteitsverbruik zichtbaar in de energiemeter.

Technische aanbeveling:

Controleer de logboeken van de Intergas Xtend via de Comfort Touch app. Hierin kunt u gedetailleerde informatie vinden over de reden waarom de Xtend overschakelt op elektra. Een plotselinge daling in de aanvoertemperatuur van de CV-ketel kan bijvoorbeeld duiden op een probleem met de ketel zelf.

Mogelijke Oorzaken:

Defecte buitentemperatuursensor waardoor de Xtend denkt dat het kouder is dan het werkelijk is en de warmtepomp uitschakelt.
Problemen met de OpenTherm communicatie tussen de Xtend en de CV-ketel, waardoor de Xtend denkt dat de ketel niet beschikbaar is.
Een te laag ingestelde COP (Coefficient of Performance) waarde in de Xtend instellingen, waardoor de Xtend te snel overschakelt op elektra.
Intermittent Wi-Fi connectieproblemen waardoor de Xtend geen correcte data ontvangt (bijv. energieprijzen of weersvoorspellingen).
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnetwerk die de werking van de warmtepomp beïnvloeden.
Softwarefout in de Xtend firmware.

Hoe het werkt:

De Intergas Xtend is een hybride warmtepomp manager die de meest efficiënte verwarmingsbron selecteert (gas of elektra) op basis van diverse factoren zoals buitentemperatuur, energieprijzen (indien ingesteld), en de ingestelde comforteisen. Het systeem communiceert met de CV-ketel via OpenTherm en de warmtepomp via een eigen protocol. Signaalverlies in de communicatie tussen de Xtend, warmtepomp en ketel kan leiden tot incorrecte beslissingen. De Xtend kan ook direct overschakelen bij een te lage COP van de warmtepomp of een storing in de gasleiding.

Preventie:

Controleer periodiek (minimaal 2x per jaar) de werking van de sensoren en de Wi-Fi verbinding
Update de firmware regelmatig
Stel een statisch IP-adres in voor de Xtend in uw router om connectieproblemen te voorkomen
Controleer de batterij van de buitentemperatuursensor (indien van toepassing) voor de winter
Maak gebruik van de automatische optimalisatiefuncties van de Xtend (indien beschikbaar)

Intergas Xtend: Overschakelen op Elektra i.p.v. Gas?

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Symptomen:

Technische aanbeveling:

Mogelijke Oorzaken:

Hoe het werkt:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Wat is de ideale COP-waarde voor mijn warmtepomp in de Xtend instellingen?

•Hoe kan ik een statisch IP-adres instellen voor mijn Intergas Xtend?

•Waar vind ik de logboeken van de Intergas Xtend?

Gerelateerde vragen

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Symptomen:

Technische aanbeveling:

Mogelijke Oorzaken:

Hoe het werkt:

Preventie: