Intergas Xtend: 'Onderhoud Nodig' Snel Na Installatie -... | wpstoring.org

Waar u op moet letten:

De Intergas Xtend hybride warmtepomp geeft een 'Onderhoud Nodig' melding minder dan een maand na system in een nieuwbouwwoning. Er zijn geen zichtbare LED-patronen die wijzen op een specifieke storing. De melding verschijnt zowel op het display van de Xtend unit als in de bijbehorende app. Temperatuurmetingen lijken consistent en er zijn geen abnormaliteiten in het waterdruk niveau.

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

• Zorg ervoor dat the system en het onderhoud van de hybride warmtepomp wordt uitgevoerd door een erkend installateur.
• Volg de instructies in de handleiding voor het veilig gebruik van de apparatuur.
• Let op de brandveiligheid van lithium-accu's. Bewaar reservebatterijen op een veilige plaats.
• Respecteer de privacywetgeving (AVG/GDPR) bij het opslaan van gegevens die door de Intergas app worden verzameld.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de batterijspanning van de Xtend unit met een multimeter (indien van toepassing). Vervang de batterij indien nodig door een exemplaar van hetzelfde type.
2

Voer een reset uit van de Xtend unit volgens de instructies in de handleiding. Controleer of dit de melding wist.
3

Controleer de firmwareversie van de Xtend unit en de Intergas Gateway. Voer een firmware update uit via de Intergas app indien beschikbaar.
4

Controleer de signaalsterkte tussen de Xtend unit en de Intergas Gateway met behulp van de Intergas app of een Wi-Fi analyzer app (indien de gateway via Wi-Fi verbonden is). Plaats de gateway dichter bij de Xtend unit indien de signaalsterkte laag is.
5

Controleer de spanning van de C-draad (indien van toepassing) met een multimeter. Deze spanning moet binnen de specificaties van Intergas liggen.
6

Neem contact op met de Intergas installateur voor een controle van the system en een mogelijke kalibratie van de sensoren.
7

Controleer de instellingen van uw internetrouter (KPN/Ziggo/Odido) en zorg ervoor dat de Intergas Gateway toegang heeft tot het internet en dat er geen firewalls de communicatie blokkeren.

Veelvoorkomende Oorzaken:

Sensorcalibratiefout direct uit de fabriek.
Onjuiste initiële configuratie tijdens the systemprocedure (bijv. onvolledige firmware update).
Communicatieproblemen tussen de Xtend unit en de Intergas Gateway, mogelijk door interferentie of afstand.
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet, vooral in nieuwbouwwijken waar de belasting op het netwerk kan variëren.
Defecte of bijna lege batterij in de Xtend unit (indien van toepassing).
Corrosie op de sensoren of connectoren door hoog vochtgehalte in de woning (vooral tijdens de eerste maanden na oplevering van een nieuwbouwwoning).

Pro Tip:

Een 'drie-tap reset sequentie' op de Xtend unit kan soms hardnekkige foutmeldingen wissen. Koppel de unit los van de stroomvoorziening, wacht 10 seconden, en druk vervolgens drie keer snel achter elkaar op de resetknop terwijl je de stroom weer aansluit.

Hoe het werkt:

De Intergas Xtend communiceert via een draadloos protocol (waarschijnlijk Zigbee of Z-Wave) met de hoofdunit en de Intergas Gateway. De gateway communiceert vervolgens met de Intergas cloudservers. Een 'Onderhoud Nodig' melding kan duiden op een sensorfout, een probleem met de communicatie tussen de componenten, een fout in de firmware, of een geplande onderhoudsinterval die incorrect is ingesteld. In nieuwbouwwoningen kan de isolatie (HR+++ glas) de signaalsterkte beïnvloeden.

Onderhoudstips:

Voer periodiek (bijv. elk half jaar) een controle uit van de batterijgezondheid (indien van toepassing).
Houd de firmware van de Xtend unit en de Intergas Gateway up-to-date via automatische updates (OTA).
Wijs een statisch IP-adres toe aan de Intergas Gateway in uw router om communicatieproblemen te voorkomen.
Controleer periodiek op corrosie op de sensoren en connectoren, vooral in vochtige omgevingen.

Intergas Xtend: 'Onderhoud Nodig' Snel Na Installatie

Waar u op moet letten:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Aanbevolen actie:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Pro Tip:

Hoe het werkt:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe reset ik mijn Intergas Xtend?

•Waar vind ik de firmwareversie van mijn Intergas Xtend?

•Hoe controleer ik de signaalsterkte van de Zigbee verbinding?

Gerelateerde vragen

Waar u op moet letten:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Aanbevolen actie:

Veelvoorkomende Oorzaken:

Pro Tip:

Hoe het werkt:

Onderhoudstips: