Intergas Xtend: Omschakelpunt Reageert Niet Op... | wpstoring.org

Mogelijke Oorzaken:

Defecte buitentemperatuursensor (onjuiste of geen data).
Zwakke of instabiele Wi-Fi verbinding tussen de Xtend module en de router (lage RSSI waarde).
Verkeerde configuratie van de omschakeltemperatuur in de Intergas Comfort Touch app of thermostaat.
Interferentie met het draadloze signaal (bijv. door HR+++ glas of andere elektronische apparaten).
Firmware bug in de Xtend module of de Comfort Touch thermostaat.
Stroomuitval of spanningsschommelingen die de module hebben beschadigd.

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Wijzig nooit zelf de instellingen van de warmtepomp zonder de handleiding te raadplegen. Laat onderhoud aan het koudemiddelcircuit over aan een gecertificeerde installateur in verband met F-gassen regelgeving. Zorg voor voldoende ventilatie rondom de Xtend module om oververhitting te voorkomen. Respecteer de privacywetgeving (AVG/GDPR) bij het gebruik van de Intergas Comfort Touch app en de bijbehorende data.

Oplossing:

1

Controleer de buitentemperatuursensor met een multimeter. Test de weerstandswaarde en vergelijk deze met de specificaties van Intergas.
2

Controleer de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) bij de Xtend module met een Wi-Fi analyzer app (bijv. NetSpot). Zorg voor een stabiele verbinding met een RSSI waarde van -60 dBm of beter. Indien nodig, verplaats de router of installeer een Wi-Fi repeater.
3

Verifieer de configuratie van de omschakeltemperatuur in de Intergas Comfort Touch app of thermostaat. Stel de gewenste temperatuur opnieuw in.
4

Herstart de Xtend module en de Comfort Touch thermostaat. Koppel de Xtend module los van de stroom en sluit deze na 30 seconden weer aan.
5

Controleer of er een firmware update beschikbaar is voor de Xtend module en de Comfort Touch thermostaat via de app.
6

Controleer of de Xtend module correct is gekoppeld aan de Comfort Touch thermostaat en de hybride warmtepomp. Voer indien nodig een reset en herkoppel procedure uit.
7

Onderzoek mogelijke interferentiebronnen in de omgeving van de Xtend module en de router. Verplaats de apparatuur indien mogelijk.

Technische aanbeveling:

Probeer een "fabrieksreset" van de Intergas Xtend module (raadpleeg de Intergas handleiding voor de specifieke procedure). Dit herstelt de module naar de oorspronkelijke instellingen en kan configuratieproblemen oplossen.

Technisch Overzicht:

De Intergas Xtend functioneert als een gateway tussen de buitentemperatuursensor, de Comfort Touch thermostaat en de hybride warmtepomp. Het systeem is afhankelijk van een stabiele draadloze verbinding (Zigbee/Z-Wave) en correcte temperatuurmetingen. De omschakeling wordt bepaald door een algoritme dat rekening houdt met de buitentemperatuur, de gevraagde binnentemperatuur en de energieprijzen (indien geactiveerd). Een defecte buitentemperatuursensor, instabiele Wi-Fi, of incorrecte configuratie kan de omschakeling belemmeren.

Waar u op moet letten:

Het Intergas Xtend omschakelpunt (binnen-buiten temperatuur) reageert niet conform de ingestelde parameters. CV-ketel blijft mogelijk continu actief of de warmtepomp springt onnodig aan. Geen foutmeldingen op de Intergas Comfort Touch thermostaat of in de bijbehorende app. LED-indicator op de Xtend module toont mogelijk een constante blauwe of groene kleur, indicerend een actieve verbinding, maar geen correcte data-uitwisseling.

Preventieve zorg:

Controleer periodiek de Wi-Fi signaalsterkte bij de Xtend module.
Voer regelmatig firmware updates uit voor de Xtend module en de Comfort Touch thermostaat.
Vervang de batterijen van de buitentemperatuursensor tijdig.
Stel een statisch IP-adres in voor de Xtend module in de router configuratie.
Controleer jaarlijks de werking van de buitentemperatuursensor en de omschakeltemperatuur.

Intergas Xtend: Omschakelpunt Reageert Niet Op Buitentemperatuur

Mogelijke Oorzaken:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Technische aanbeveling:

Technisch Overzicht:

Waar u op moet letten:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Wat is de optimale omschakeltemperatuur voor mijn Intergas Xtend systeem?

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte van mijn Intergas Xtend module verbeteren?

•Is mijn Intergas Xtend systeem compatibel met een slimme thermostaat van een ander merk?

Gerelateerde vragen

Mogelijke Oorzaken:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Technische aanbeveling:

Technisch Overzicht:

Waar u op moet letten:

Preventieve zorg: