Intergas Xtend: Geen OpenTherm-signaal van Warmtepomp... | wpstoring.org

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Werk nooit aan de warmtepomp zelf, in het bijzonder niet aan het koudemiddelcircuit. Dit is voorbehouden aan gecertificeerde installateurs volgens de F-gassen regelgeving. Schakel altijd de stroom uit voordat u aan elektrische bedrading werkt. Let op legionella preventie bij de warm tapwater bereiding. Zorg voor veilige opslag van lithium-accu's om brandgevaar te voorkomen.

Oplossing:

1

Controleer de OpenTherm kabels tussen de CV-ketel, Xtend module en warmtepomp module op beschadigingen en losse verbindingen. Gebruik een multimeter om de continuïteit te testen.
2

Reset de Intergas Xtend module (raadpleeg handleiding voor de reset procedure).
3

Controleer de OpenTherm instellingen in de thermostaat (indien mogelijk). Zorg ervoor dat OpenTherm is ingeschakeld en correct is geconfigureerd.
4

Controleer of er firmware updates beschikbaar zijn voor de Intergas Xtend module, de thermostaat en de warmtepomp module. Installeer de updates indien beschikbaar.
5

Meet de spanning van het elektriciteitsnet. Controleer of deze binnen de specificaties valt (230V +/- 10%).
6

Laat de warmtepomp module controleren door een erkend installateur.
7

Indien de thermostaat via Wi-Fi communiceert, controleer de Wi-Fi verbinding en de RSSI (signaalsterkte). Gebruik een Wi-Fi analyzer app om de signaalsterkte te meten.

Hoe het werkt:

OpenTherm is een communicatieprotocol tussen de CV-ketel en de thermostaat/warmtepomp-module. Een correcte OpenTherm verbinding is essentieel voor een efficiënte werking van een hybride warmtepomp systeem. De Intergas Xtend fungeert als interface. Signaaldegradatie kan optreden door kabelbreuken, storingen in de Xtend module zelf, of incompatibiliteit tussen de thermostaat en de warmtepomp module. Spanningsschommelingen in het 230V net kunnen ook de werking beïnvloeden.

Technische aanbeveling:

Probeer een “harde reset” van zowel de Intergas Xtend module als de warmtepomp module. Schakel beide apparaten uit, wacht 5 minuten en schakel ze weer in. Controleer na het opstarten of de OpenTherm verbinding tot stand komt.

Waarom dit gebeurt:

Defecte OpenTherm kabel of slechte verbindingen.
Beschadigde of verkeerd geïnstalleerde Intergas Xtend module.
Incompatibiliteit tussen de thermostaat en de warmtepomp module (firmware issues).
Spanningsschommelingen in het elektriciteitsnet.
Storing in de warmtepomp module zelf.
Verkeerde OpenTherm instellingen in de thermostaat.

Symptomen:

De Intergas Xtend CV-ketel geeft geen warmtevraag door aan de warmtepomp module via het OpenTherm protocol. Mogelijk knippert een LED op de Xtend module met een specifiek patroon (raadpleeg handleiding) of verschijnt er een foutmelding in de Intergas Home app (indien van toepassing). De warmtepomp slaat niet aan, ondanks dat de kamerthermostaat warmte vraagt.

Preventie:

Regelmatige controle van de bedrading en verbindingen (minimaal één keer per jaar)
Controleer de batterijstatus van draadloze thermostaten (indien van toepassing) voor de winter
Houd de firmware van alle apparaten up-to-date
Overweeg een statisch IP-adres voor de thermostaat om verbindingsproblemen te voorkomen

Intergas Xtend: Geen OpenTherm-signaal van Warmtepomp Module

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Hoe het werkt:

Technische aanbeveling:

Waarom dit gebeurt:

Symptomen:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe reset ik de Intergas Xtend module?

•Welke OpenTherm instellingen moet ik controleren in mijn thermostaat?

•Mijn warmtepomp module geeft een foutcode, wat moet ik doen?

Gerelateerde vragen

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Hoe het werkt:

Technische aanbeveling:

Waarom dit gebeurt:

Symptomen:

Preventie: