Intergas Xtend: Foutcode E85, communicatie met... | wpstoring.org

Symptomen:

De Intergas Xtend thermostaat geeft foutcode E85 weer. De buitenunit reageert niet op commando's van de binnenunit. Er is geen verwarming of koeling. Mogelijk knippert een LED op de buitenunit in een afwijkend patroon (noteer dit patroon). De Intergas Home app geeft mogelijk een offline status weer voor de buitenunit.

Pro Tip:

Controleer de parameters in de Intergas service tool via de laptop-aansluiting (indien beschikbaar voor installateurs). Hierin kan de communicatiestatus rechtstreeks worden uitgelezen en kunnen parameters worden geconfigureerd die de communicatie beïnvloeden. Soms is een geforceerde herstart van de communicatiemodule via de service tool noodzakelijk.

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Werk nooit aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Dit mag alleen door een gecertificeerde F-gassen monteur worden gedaan. Schakel de warmtepomp spanningsloos voordat u aan de elektrische bedrading werkt. Let op de geluidseisen van de buitenunit, vooral 's nachts, om overlast voor de buren te voorkomen. Gebruik de juiste werkschakelaar om de unit spanningsloos te maken.

Oplossing:

1

Controleer de bekabeling tussen de binnen- en buitenunit op beschadigingen en losse contacten. Meet de spanning op de communicatielijn (indien bekend, raadpleeg the systemhandleiding voor de juiste spanning). Gebruik een multimeter.
2

Controleer de stroomtoevoer naar de buitenunit. Zorg ervoor dat de werkschakelaar is ingeschakeld en dat de zekering niet is gesprongen. Meet de spanning op de voedingsaansluiting van de buitenunit.
3

Reset de binnen- en buitenunit. Schakel beide units uit, wacht 5 minuten, en schakel ze weer in.
4

Controleer of er een firmware-update beschikbaar is voor de binnen- en/of buitenunit via de Intergas Home app. Update indien mogelijk.
5

Indien de communicatie draadloos verloopt, controleer dan de signaalsterkte tussen de binnen- en buitenunit. Verplaats de binnenunit indien nodig om de signaalsterkte te verbeteren. Gebruik een Wi-Fi analyzer app (indien van toepassing).
6

Test met een bekende, werkende kabel (indien bekabeld) om kabelbreuk uit te sluiten.
7

Neem contact op met een Intergas-gecertificeerde installateur voor verdere diagnose en reparatie.

Mogelijke Oorzaken:

Defecte of losse bekabeling tussen de binnen- en buitenunit.
Spanningsprobleem in de buitenunit (onderbreking van de stroomtoevoer).
Defecte communicatiemodule in de binnen- of buitenunit.
Firmware bug in de binnen- of buitenunit.
Interferentie op de communicatielijn door andere elektrische apparaten.
Extreme weersomstandigheden (blikseminslag) die de elektronica hebben beschadigd.

Technisch Overzicht:

Foutcode E85 duidt op een communicatiefout tussen de Intergas Xtend binnenunit (thermostaat/regelaar) en de buitenunit van de warmtepomp. De communicatie verloopt doorgaans via een bekabelde verbinding (2-draads of 4-draads) of, in sommige configuraties, via een draadloze verbinding (eigen protocol of Zigbee). De fout kan liggen aan een defecte kabel, een storing in de communicatiemodule van een van beide units, of een spanningsprobleem in de buitenunit.

Onderhoudstips:

Laat de warmtepomp jaarlijks onderhouden door een erkende installateur
Controleer periodiek de bekabeling op beschadigingen
Zorg ervoor dat de buitenunit vrij is van obstructies (bladeren, sneeuw) die de ventilatie kunnen belemmeren
Houd de firmware van de binnen- en buitenunit up-to-date

Intergas Xtend: Foutcode E85, communicatie met buitenunit verbroken

Symptomen:

Pro Tip:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Mogelijke Oorzaken:

Technisch Overzicht:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de spanning op de communicatielijn veilig?

•Wat zijn de meest voorkomende oorzaken van kabelbreuk?

•Hoe vaak moet ik de warmtepomp laten onderhouden?

Gerelateerde vragen

Symptomen:

Pro Tip:

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Oplossing:

Mogelijke Oorzaken:

Technisch Overzicht:

Onderhoudstips: