Intergas Xtend: Buitentemperatuursensor Problemen met... | wpstoring.org

Veiligheidswaarschuwing:

Werk niet zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar voordat u onderhoud uitvoert. Let op de AVG/GDPR regels bij het verzamelen van data via de eSmart regelaar. Zorg voor een veilige opslag van data en respecteer de privacy van bewoners.

Symptomen:

De Intergas Xtend eSmart toont een 'Sensor Error' of 'Geen Data' melding voor de externe buitentemperatuursensor. De warmtepomp schakelt mogelijk naar een interne temperatuursensor of een standaardwaarde, wat resulteert in inefficiënte verwarming. LED-indicatoren op de Xtend module knipperen mogelijk in een afwijkend patroon (raadpleeg Intergas handleiding voor details). Er is mogelijk geen communicatie tussen de sensor en de eSmart regelaar via de Intergas cloud.

Oplossing:

1

Controleer de batterij van de buitentemperatuursensor en vervang deze indien nodig (gebruik een lithium batterij van het juiste type).
2

Controleer de draadloze verbinding tussen de sensor en de Xtend module. Verklein de afstand, vermijd obstakels (muren, metaal, HR+++ glas). Gebruik een Wi-Fi analyzer app om de 2.4 GHz band te scannen op interferentie.
3

Reset de Xtend module en de eSmart regelaar. Raadpleeg de Intergas handleiding voor de juiste reset procedure.
4

Update de firmware van de Xtend module en de eSmart regelaar naar de nieuwste versie via de Intergas app.
5

Controleer de bekabeling tussen de Xtend module en de CV-ketel (OpenTherm verbinding).
6

Controleer de internetverbinding van de eSmart regelaar (KPN, Ziggo, Odido compatibiliteit). Zorg voor een stabiele Wi-Fi verbinding met voldoende bandbreedte (minimaal 5 Mbps).
7

Neem contact op met een Intergas installateur voor professionele diagnose en reparatie indien de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen.

Technische Achtergrond:

De Intergas Xtend communiceert met de eSmart regelaar via een draadloos protocol (waarschijnlijk een variant van Zigbee of een proprietary protocol). De buitentemperatuursensor levert cruciale data voor de weersafhankelijke regeling van de warmtepomp, optimaliserend het COP (Coefficient of Performance). Correcte werking is essentieel voor de ISDE subsidievoorwaarden. De regelaar gebruikt OpenTherm protocol.

Expert Tip:

Probeer de 'drie-tap reset sequentie' op de Xtend module: druk drie keer snel achter elkaar op de reset knop. Dit forceert een herstart van de communicatie module, vaak zonder de noodzaak van een volledige fabrieksreset. Controleer of de eSmart app de sensor daarna weer detecteert.

Waarom dit gebeurt:

Batterij van de buitentemperatuursensor is leeg of bijna leeg.
Draadloze communicatie storing tussen de sensor en de Xtend module (radiostoring, afstand, HR+++ glas isolatie).
Defecte buitentemperatuursensor (hardware fout).
Firmware bug in de Xtend module of eSmart regelaar.
Corruptie van data in de Intergas cloud.
Interferentie met andere draadloze apparaten in de woning (2.4 GHz Wi-Fi, DECT telefoons).

Preventie:

Vervang de batterij van de buitentemperatuursensor jaarlijks voor de winter.
Controleer regelmatig de firmware updates voor de Xtend module en de eSmart regelaar.
Monitor de draadloze verbinding tussen de sensor en de Xtend module.
Reinig de buitentemperatuursensor regelmatig om vervuiling te voorkomen.
Overweeg een bekabelde temperatuursensor indien draadloze verbinding problemen blijven bestaan.

Intergas Xtend: Buitentemperatuursensor Problemen met eSmart?

Veiligheidswaarschuwing:

Symptomen:

Oplossing:

Technische Achtergrond:

Expert Tip:

Waarom dit gebeurt:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de batterijspanning van de buitentemperatuursensor?

•Hoe kan ik de draadloze verbinding tussen de sensor en de Xtend module verbeteren?

•Waar vind ik de nieuwste firmware updates voor mijn Intergas Xtend en eSmart?

Gerelateerde vragen

Veiligheidswaarschuwing:

Symptomen:

Oplossing:

Technische Achtergrond:

Expert Tip:

Waarom dit gebeurt:

Preventie: