Intergas Xtend E80 Storing: Configuratie eSmart... | wpstoring.org

Veelvoorkomende Oorzaken:

Incorrecte configuratie van de eSmart parameters tijdens the system of een latere aanpassing.
Verbindingsproblemen tussen de Xtend warmtepomp en de eSmart server (Zigbee/Wi-Fi).
Verouderde firmware op de Xtend warmtepomp of de gateway.
Storing in de eSmart server infrastructuur.
Corruptie van de configuratiebestanden op de Xtend warmtepomp.
Spanningsschommelingen die de communicatie met de eSmart server verstoren.

Technische Achtergrond:

Foutcode E80 duidt op een configuratieprobleem binnen het eSmart systeem van de Intergas Xtend. Dit kan betrekking hebben op de communicatie tussen de warmtepomp, de gateway (indien aanwezig), en de eSmart server. Het probleem kan zich voordoen door een incorrecte parameter instelling, een communicatiefout, of een firmware bug. De eSmart parameters bepalen de werking en afstemming van de warmtepomp op de CV-ketel en de woning.

Veiligheidswaarschuwing:

• Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Dit is verboden volgens de F-gassen regelgeving en kan leiden tot gevaarlijke situaties.
• Schakel de warmtepomp altijd uit via de werkschakelaar voordat u onderhoudswerkzaamheden uitvoert. Controleer met een multimeter of de spanning daadwerkelijk is uitgeschakeld.
• Zorg ervoor dat the system van de warmtepomp voldoet aan de geldende elektrische veiligheidsvoorschriften (NEN 1010).
• Let op dat de warmtepomp correct geaard is.

Pro Tip:

Probeer een 'harde reset' van de Xtend. Schakel de warmtepomp uit met de werkschakelaar, wacht 5 minuten, en schakel hem vervolgens weer in. Dit kan soms een vastgelopen configuratie resetten.

Geobserveerde Symptomen:

De Intergas Xtend hybride warmtepomp geeft foutcode E80 weer. Dit kan zich uiten via het display op de warmtepomp zelf of via de bijbehorende eSmart app. Er kunnen geen parameters worden gewijzigd via de app of de warmtepomp. LED indicatie: Rood knipperend (afhankelijk van specifieke Xtend variant).

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de netwerkverbinding van de Xtend warmtepomp. Gebruik een Wi-Fi analyzer app (bijv. WiFi Analyzer) om de signaalsterkte (RSSI in dBm) te meten op de locatie van de warmtepomp. Een waarde lager dan -70 dBm kan problemen veroorzaken.
2

Reset de Xtend warmtepomp volgens de instructies in de handleiding. Dit kan vaak via een knop op de warmtepomp of via de eSmart app.
3

Controleer of er firmware updates beschikbaar zijn voor de Xtend warmtepomp en de gateway (indien van toepassing) via de eSmart app of de Intergas website. Installeer de updates indien beschikbaar.
4

Controleer de eSmart parameters in de eSmart app of op de warmtepomp zelf. Vergelijk de instellingen met de aanbevolen instellingen in the systemhandleiding of neem contact op met een Intergas installateur.
5

Controleer de internetverbinding van de router. Herstart de router en controleer of andere apparaten in huis wel verbinding hebben met internet. Controleer de DNS instellingen van de router. Gebruik indien nodig de DNS servers van Google (8.8.8.8 en 8.8.4.4).
6

Indien de Xtend is verbonden via Zigbee, controleer dan of de Zigbee gateway correct is geconfigureerd en of er geen storing is van andere draadloze apparaten (bijv. DECT telefoons, magnetrons) in de buurt.
7

Neem contact op met een erkende Intergas installateur om de configuratie van de warmtepomp te laten controleren en indien nodig opnieuw te configureren.

Onderhoudstips:

Zorg voor een stabiele internetverbinding met voldoende bandbreedte (minimaal 10 Mbps). Controleer de compatibiliteit met de Intergas eisen.
Voer regelmatig firmware updates uit op de Xtend warmtepomp en de gateway.
Controleer periodiek de eSmart parameters en pas ze aan indien nodig (bijv. bij wijzigingen in de isolatie van de woning).
Plaats de Xtend warmtepomp en de gateway op een centrale locatie in huis met een goede Wi-Fi dekking.
Controleer periodiek (minimaal 1x per jaar) de status van de batterijen in eventuele draadloze thermostaten en vervang deze indien nodig.

Intergas Xtend E80 Storing: Configuratie eSmart Parameters Oplossen

Veelvoorkomende Oorzaken:

Technische Achtergrond:

Veiligheidswaarschuwing:

Pro Tip:

Geobserveerde Symptomen:

Stap-voor-stap reparatie:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de firmware van mijn Intergas Xtend updaten?

•Wat moet ik doen als mijn Wi-Fi signaal te zwak is bij de warmtepomp?

•Hoe kan ik controleren of de eSmart parameters correct zijn ingesteld?

Gerelateerde vragen

Veelvoorkomende Oorzaken:

Technische Achtergrond:

Veiligheidswaarschuwing:

Pro Tip:

Geobserveerde Symptomen:

Stap-voor-stap reparatie:

Onderhoudstips: