Intergas Xpansion: Start niet op na stroomstoring? -... | wpstoring.org

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Laat de warmtepomp altijd door een gecertificeerde installateur repareren. Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit (F-gassen regelgeving). Schakel de warmtepomp uit via de werkschakelaar bij onderhoud. Respecteer de privacywetgeving (AVG/GDPR) bij het gebruik van slimme thermostaten met cloud-functionaliteit.

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de spanningstoevoer naar de warmtepomp met een multimeter. Zorg voor een stabiele 230V AC.
2

Controleer de bekabeling tussen de warmtepomp en de CV-ketel (OpenTherm aansluiting).
3

Reset de warmtepomp handmatig via de aan/uit-schakelaar. Wacht minimaal 30 seconden.
4

Controleer de instellingen van de Intergas Comfort Touch app (of andere gekoppelde thermostaat) en zorg ervoor dat de warmtepomp is ingeschakeld en correct is geconfigureerd.
5

Indien aanwezig, controleer de back-up batterij van de warmtepomp en vervang deze indien nodig.
6

Voer een firmware update uit via de Intergas Comfort Touch app (indien beschikbaar).
7

Neem contact op met een Intergas-gecertificeerde installateur voor een grondige diagnose en reparatie.

Hoe het werkt:

De Xpansion integreert met de bestaande CV-ketel via OpenTherm of aan/uit regeling. Na een stroomuitval kan de communicatie tussen de warmtepomp en de CV-ketel verloren gaan, of de warmtepomp zelf vereist een handmatige reset. De interne condensatoren kunnen ontladen zijn, wat leidt tot verlies van configuratie. Signaalverlies door HR+++ glas kan de draadloze communicatie met de thermostaat beïnvloeden. Energieverbruik fluctueert tijdens het opstarten, wat kan leiden tot onvoldoende spanning.

Technische aanbeveling:

Probeer de "drie-tap reset sequentie" op de Xpansion: schakel de hoofdschakelaar uit, wacht 5 seconden, schakel in, wacht 5 seconden, schakel uit, wacht 5 seconden, schakel in. Dit forceert soms een herstart van de interne systemen.

Mogelijke Oorzaken:

Defecte of onvoldoende geladen back-up batterij in de warmtepomp.
Corruptie van de firmware na een abrupte stroomonderbreking.
Verlies van OpenTherm communicatie met de CV-ketel.
Problemen met de voeding (spanning te laag na stroomherstel).
Storing in de slimme meter die de stroomonderbreking veroorzaakte (piekspanning).
Condensvorming in de elektronica als gevolg van hoge luchtvochtigheid.

Waar u op moet letten:

De Intergas Xpansion warmtepomp start niet automatisch op na een stroomonderbreking. Mogelijk geen LED-indicatie, knipperend rood lampje, of een foutmelding in de Intergas Comfort Touch app (indien aangesloten). De CV-ketel functioneert mogelijk wel, maar de warmtepomp blijft inactief.

Preventieve zorg:

Laat periodiek (jaarlijks) onderhoud uitvoeren door een erkend installateur.
Controleer de back-up batterij van de warmtepomp jaarlijks en vervang deze indien nodig.
Zorg voor een stabiele stroomvoorziening, eventueel met een overspanningsbeveiliging.
Houd de firmware van de warmtepomp up-to-date.
Stel een statisch IP-adres in voor de warmtepomp in de router (KPN, Ziggo, Odido). Dit kan de stabiliteit van de verbinding verbeteren.

Intergas Xpansion: Start niet op na stroomstoring?

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Stap-voor-stap reparatie:

Hoe het werkt:

Technische aanbeveling:

Mogelijke Oorzaken:

Waar u op moet letten:

Preventieve zorg:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de OpenTherm verbinding?

•Wat zijn de aanbevolen instellingen voor de KPN Box 12 router?

•Waar vind ik een Intergas-gecertificeerde installateur?

Gerelateerde vragen

Cruciale veiligheidsmaatregelen:

Stap-voor-stap reparatie:

Hoe het werkt:

Technische aanbeveling:

Mogelijke Oorzaken:

Waar u op moet letten:

Preventieve zorg: