Intergas Xpansion: H.01.00 Fout - Geen Signaal... | wpstoring.org

Waar u op moet letten:

De Intergas Xpansion hybride warmtepomp geeft foutcode H.01.00 weer op het display. Dit duidt op een communicatieprobleem tussen de binnen- en buitenunit. Er is geen aansturing van de buitenunit mogelijk, waardoor verwarming en/of koeling uitvalt. Controleer of de LED op de buitenunit brandt of knippert.

Waarom dit gebeurt:

Defecte of losse bekabeling tussen de binnen- en buitenunit (indien bedraad).
Draadloze interferentie van andere apparaten (WiFi, DECT-telefoons) op 2.4 GHz.
Te grote afstand of obstakels tussen de binnen- en buitenunit (zwak signaal).
Stroomuitval of spanningsschommelingen die de communicatie modules beïnvloeden.
Firmware bug in de binnen- of buitenunit.
Defecte communicatie module in de binnen- of buitenunit.

Veiligheidswaarschuwing:

Schakel de stroom uit voordat u aan de bedrading werkt. Laat reparaties aan de warmtepomp over aan een gekwalificeerde installateur. Let op voor hoge spanningen in de buitenunit. Raak de interne componenten van de buitenunit niet aan.

Aanbevolen actie:

1

Controleer de bedrading tussen de binnen- en buitenunit op beschadigingen en losse connecties. Meet de spanning (DC) tussen de communicatiedraden met een multimeter.
2

Verifieer de stroomtoevoer naar de buitenunit. Controleer de werkschakelaar en de zekering.
3

Meet de signaalsterkte (RSSI/dBm) tussen de binnen- en buitenunit met een spectrum analyzer app (indien draadloos). Verplaats de units dichter bij elkaar indien nodig.
4

Reset zowel de binnen- als buitenunit door de stroom gedurende 5 minuten uit te schakelen.
5

Update de firmware van de binnen- en buitenunit naar de laatste versie (indien beschikbaar).
6

Controleer of andere draadloze apparaten interferentie veroorzaken. Wijzig het WiFi-kanaal op de router naar een minder druk kanaal (1, 6 of 11 voor 2.4GHz).
7

Neem contact op met een Intergas installateur voor diagnose en reparatie van de communicatie modules.

Hoe het werkt:

De Intergas Xpansion communiceert draadloos of bedraad (afhankelijk van the system) tussen de binnen- en buitenunit. Fout H.01.00 wijst op een timeout in de signaaloverdracht. Factoren zoals afstand, obstakels (dikke muren, HR+++ glas), interferentie (2.4GHz WiFi) en defecte componenten kunnen de communicatie verstoren. De communicatie protocol is proprietair, dus het sniffen van het signaal is moeilijk.

Onderhoudstips:

Controleer periodiek de bedrading en connecties op losse contacten.
Houd de software van de Intergas Xpansion up-to-date.
Vermijd het plaatsen van andere draadloze apparaten direct in de buurt van de binnen- en buitenunit.
Monitor de prestaties van de hybride warmtepomp en neem bij afwijkingen direct contact op met een installateur.

Intergas Xpansion: H.01.00 Fout - Geen Signaal Buitenunit

Waar u op moet letten:

Waarom dit gebeurt:

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Hoe het werkt:

Onderhoudstips:

Veelgestelde vragen

•Wat is de afstand tussen de binnen- en buitenunit?

•Brandt er een LED op de buitenunit?

•Is de hybride warmtepomp bedraad of draadloos verbonden?

Gerelateerde vragen

Waar u op moet letten:

Waarom dit gebeurt:

Veiligheidswaarschuwing:

Aanbevolen actie:

Hoe het werkt:

Onderhoudstips: