De Intergas Xpansion is een hybride warmtepomp die gebruik maakt van een combinatie van een traditionele CV-ketel en een elektrische warmtepomp. De regeling bepaalt wanneer de warmtepomp of de CV-ketel (of beide) worden ingeschakeld, gebaseerd op factoren zoals buitentemperatuur, warmtevraag en energieprijzen. De elektrische heater is bedoeld als back-up voor extreem koude periodes, niet voor regulier gebruik. Onjuiste temperatuurmetingen, defecte sensoren, of verkeerde configuratie kunnen leiden tot vroegtijdig inschakelen van de elektrische heater. Communicatieproblemen tussen de thermostaat (OpenTherm) en de Xpansion kunnen ook van invloed zijn.