Pro Tip:
Probeer de 'drie-tap reset sequentie' op de Xpansion. Dit houdt in dat je de resetknop drie keer kort achter elkaar indrukt. Dit forceert een herstart van de software en kan kleine communicatiefouten verhelpen.
Analysis by Daan & Team
Intergas Xpansion E2 storing? Diagnose en stappenplan voor hybride warmtepompen in bestaande bouw. Optimaliseer uw systeem en bespaar energie!
Gebruik een Wi-Fi Analyzer app op je smartphone om de RSSI-waarde te meten. Idealiter is deze hoger dan -70 dBm.
De firmware versie is doorgaans zichtbaar in de Intergas Comfort Touch app of via de instellingen van de warmtepomp zelf. Raadpleeg de handleiding voor specifieke instructies.
De bedrading is afhankelijk van het type aansturing (OpenTherm of aan/uit). Raadpleeg de installatiehandleiding van beide apparaten of neem contact op met een installateur.
Daan leidt de technische onderzoeksafdeling bij WP Storing. Samen met een team van systeemanalisten is hij gespecialiseerd in het vertalen van complexe warmtepomp foutcodes naar duidelijke diagnostische stappen voor de Nederlandse markt.
Raak geen interne componenten van de warmtepomp aan, vooral het koudemiddelcircuit. Dit valt onder de F-gassen regelgeving en vereist specifieke expertise. Zorg ervoor dat de warmtepomp is uitgeschakeld via de werkschakelaar voordat u bedrading controleert. De veiligheid van elektrische systems valt onder NEN 1010.
Probeer de 'drie-tap reset sequentie' op de Xpansion. Dit houdt in dat je de resetknop drie keer kort achter elkaar indrukt. Dit forceert een herstart van de software en kan kleine communicatiefouten verhelpen.
De E2 foutcode bij Intergas Xpansion duidt doorgaans op een communicatiefout tussen de warmtepomp en de CV-ketel, of een probleem binnen de warmtepompmodule zelf. Verstoringen in het 230V net kunnen ook bijdragen aan dit probleem, zeker in oudere woningen. Ook de isolatie van de woning (HR++ of HR+++ glas) kan de WiFi signaalsterkte beïnvloeden, wat indirect invloed heeft op de communicatie met de cloud.
De Intergas Xpansion hybride warmtepomp geeft willekeurig de foutcode 'E2' weer, gemiddeld eens per paar dagen. Er is geen consistent patroon in tijdstip of belasting. De LED indicator op de unit kan mogelijk een knipperpatroon vertonen (indien van toepassing, documenteer patroon). De foutmelding wordt mogelijk ook weergegeven in de Intergas Comfort Touch app of een gekoppelde slimme thermostaat.