Analysis by Daan & Team
Intergas ComfortTouch app toont negatieve besparingen? Controleer instellingen, kalibratie en netwerk. Optimaliseer voor hybride warmtepomp in bestaande bouw.
Ga naar de instellingen in de ComfortTouch app of op de thermostaat zelf en zoek naar de kalibratie optie. Volg de instructies op het scherm.
De energieprijs instellingen bevinden zich meestal in het menu 'Instellingen' of 'Profiel' van de ComfortTouch app, onder een kopje zoals 'Energie' of 'Kosten'
Raadpleeg de handleiding van de ComfortTouch thermostaat voor de juiste resetprocedure. Dit kan vaak door een knopcombinatie of een optie in het instellingenmenu.
Daan leidt de technische onderzoeksafdeling bij WP Storing. Samen met een team van systeemanalisten is hij gespecialiseerd in het vertalen van complexe warmtepomp foutcodes naar duidelijke diagnostische stappen voor de Nederlandse markt.
De Intergas ComfortTouch app geeft negatieve besparingscijfers weer in het energieverbruiksoverzicht. Dit wijkt af van het verwachte positieve effect van de hybride warmtepomp. Er zijn geen foutcodes zichtbaar op de ComfortTouch thermostaat zelf.
• Werk nooit zelf aan het koudemiddelcircuit van de warmtepomp. Dit is wettelijk verboden (F-gassen regelgeving).
• Schakel de stroom uit via de werkschakelaar voordat u elektrische componenten controleert.
• Respecteer de privacywetgeving (AVG) bij het eventueel delen van data met Intergas.
De ComfortTouch communiceert met de Intergas CV-ketel en de hybride warmtepomp via OpenTherm of een vergelijkbaar protocol. De app verkrijgt data via de Intergas server, die de data aggregeert en interpreteert. Onnauwkeurige data-invoer, kalibratieproblemen of communicatiefouten tussen componenten kunnen tot incorrecte besparingscijfers leiden.
Controleer de signaalsterkte (RSSI) van de Wi-Fi verbinding van de ComfortTouch. Een zwak signaal kan leiden tot dataverlies en incorrecte besparingscijfers. Gebruik een Wi-Fi analyzer app op uw smartphone om de signaalsterkte te meten en optimaliseer de positie van de thermostaat of router.