Foutcode E7 duidt op een probleem met de ventilator van de buitenunit. De ventilator is cruciaal voor de warmteafvoer. De ventilator wordt aangestuurd door een DC-motor, die via een driver board van stroom wordt voorzien. De besturingseenheid bewaakt de stroomsterkte en snelheid van de ventilator. Als de waarden buiten de grenzen vallen, wordt foutcode E7 geactiveerd. Slechte isolatie (bijvoorbeeld HR++ glas met verminderde RF doorlaatbaarheid) kan de communicatie met de thermostaat beïnvloeden indien draadloos.