Bosch EasyControl: Geen Elektriciteitsverbruik Historie... | wpstoring.org

Belangrijke waarschuwingen:

Zorg ervoor dat de Wi-Fi verbinding van de EasyControl is beveiligd met een sterk wachtwoord (WPA2 of hoger) om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Controleer de privacyinstellingen van de Bosch app om te bepalen welke data wordt verzameld en gedeeld. Informeer uzelf over de AVG/GDPR wetgeving met betrekking tot de opslag en verwerking van uw data.

Oplossing:

1

Controleer de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) bij de EasyControl met een Wi-Fi analyzer app op uw smartphone. Een waarde lager dan -70 dBm kan problemen veroorzaken. Overweeg een Wi-Fi repeater.
2

Controleer de internetverbinding van uw router. Test met een speedtest (bijv. via speedtest.net) of er voldoende bandbreedte beschikbaar is (minimaal 10 Mbps).
3

Herstart de Bosch EasyControl. Haal de thermostaat kort van de muur of schakel de groep in de meterkast uit en weer in.
4

Controleer of er een firmware update beschikbaar is voor de EasyControl in de app instellingen. Installeer de update indien beschikbaar.
5

Controleer de instellingen van de EasyControl in de app. Zorg ervoor dat de juiste elektriciteitsmeter is geselecteerd en geconfigureerd.
6

Reset de EasyControl naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg de handleiding). Let op: dit verwijdert alle instellingen.
7

Neem contact op met de Bosch klantenservice als het probleem aanhoudt. Mogelijk is er een hardware defect of een serverprobleem bij Bosch.

Geobserveerde Symptomen:

De Bosch EasyControl app geeft geen historische data van het elektriciteitsverbruik weer. De live data, zoals de actuele temperatuur en aansturing van de warmtepomp, functioneert mogelijk wel correct. Er zijn geen foutmeldingen in de app zichtbaar, maar de grafieken onder 'Energieverbruik' blijven leeg of tonen geen recente data.

Hoe het werkt:

De Bosch EasyControl communiceert via Wi-Fi met de Bosch servers om data te verzamelen en weer te geven in de app. De elektriciteitsverbruiksdata wordt door de warmtepomp gemeten en via de EasyControl naar de cloud gestuurd. Problemen kunnen ontstaan door een instabiele Wi-Fi verbinding, serverproblemen bij Bosch, of een configuratiefout in de EasyControl zelf. De datastroom is essentieel voor optimalisatie van de hybride opstelling en het monitoren van het rendement (COP).

Waarom dit gebeurt:

Zwakke Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) bij de EasyControl.
Verbindingsproblemen met de Bosch servers (tijdelijke storing).
Incorrecte configuratie van de elektriciteitsmeter in de EasyControl instellingen.
Firmware bug in de EasyControl.
Storing in de data-overdracht van de warmtepomp naar de EasyControl.
Defecte interne geheugenmodule van de EasyControl.

Expert Tip:

Probeer de EasyControl te verbinden met een ander Wi-Fi netwerk (bijvoorbeeld de hotspot van uw telefoon) om te bepalen of het probleem aan uw eigen netwerk ligt. Als de verbruikshistorie op de hotspot wel werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw router of internetprovider. Controleer dan de DNS-instellingen van uw router (bijv. naar Google DNS 8.8.8.8).

Preventie:

Controleer periodiek (minimaal maandelijks) de Wi-Fi signaalsterkte bij de EasyControl.
Zorg ervoor dat de EasyControl altijd de nieuwste firmware heeft geïnstalleerd.
Reserveer een statisch IP-adres voor de EasyControl in uw router om verbindingsproblemen te voorkomen.
Reinig de EasyControl regelmatig met een droge doek om stofvorming te voorkomen.

Bosch EasyControl: Geen Elektriciteitsverbruik Historie in App

Belangrijke waarschuwingen:

Oplossing:

Geobserveerde Symptomen:

Hoe het werkt:

Waarom dit gebeurt:

Expert Tip:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe controleer ik de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) van mijn Bosch EasyControl?

•Hoe reset ik mijn Bosch EasyControl naar de fabrieksinstellingen?

•Welke DNS-instellingen moet ik gebruiken in mijn router voor een optimale werking van de Bosch EasyControl?

Gerelateerde vragen

Belangrijke waarschuwingen:

Oplossing:

Geobserveerde Symptomen:

Hoe het werkt:

Waarom dit gebeurt:

Expert Tip:

Preventie: