Bosch EasyControl: App komt niet overeen met Display -... | wpstoring.org

Veiligheidswaarschuwing:

Zorg ervoor dat de Wi-Fi router beveiligd is met een sterk wachtwoord om ongeautoriseerde toegang te voorkomen (WPA3 aanbevolen). Let op dat persoonsgegevens in de app beschermd zijn conform de AVG/GDPR. Let op de elektrische veiligheid bij het loskoppelen en terugplaatsen van de EasyControl (spanningsloos maken voor de werkschakelaar).

Stap-voor-stap reparatie:

1

Controleer de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) bij de EasyControl met een Wi-Fi analyzer app (Android/iOS). Optimaliseer de routerpositie of voeg een Wi-Fi repeater toe indien nodig.
2

Herstart de Bosch EasyControl thermostaat door de stroomtoevoer kort te onderbreken (zekeringkast of stekker).
3

Controleer de internetverbinding van de router (KPN, Ziggo, Odido) en herstart de router indien nodig.
4

Update de firmware van de Bosch EasyControl via de app.
5

Wis de cache en data van de Bosch EasyControl app op uw smartphone.
6

Reset de Bosch EasyControl naar de fabrieksinstellingen (raadpleeg de handleiding) en configureer opnieuw.
7

Controleer de Bosch serverstatus via de Bosch website of klantenservice.

Technisch Overzicht:

De Bosch EasyControl communiceert via Wi-Fi (2.4 GHz band) met de Bosch servers en vervolgens met de app. De communicatie tussen de EasyControl en de CV-ketel verloopt via een bekabelde verbinding (OpenTherm protocol). Een mismatch kan duiden op problemen met de Wi-Fi verbinding, de Bosch serverstatus, of de synchronisatie tussen de thermostaat en de cloud. Energieverbruik wordt intern gemeten, maar de weergave is afhankelijk van een correcte synchronisatie.

Mogelijke Oorzaken:

Zwakke Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) bij de EasyControl locatie, mogelijk veroorzaakt door HR+++ glas of metalen constructie.
Intermittent verlies van internetconnectie bij de router (KPN, Ziggo, Odido) of DNS problemen.
Bosch serverstoringen of onderhoudswerkzaamheden.
Verouderde firmware op de EasyControl thermostaat.
Corruptie van de opgeslagen data op de EasyControl (cache).
Conflicten met andere apparaten op hetzelfde Wi-Fi kanaal (2.4 GHz).

Symptomen:

De Bosch EasyControl app toont afwijkende temperatuurwaarden, instellingen, of statusinformatie vergeleken met het fysieke display op de EasyControl thermostaat. LED indicator status op de EasyControl kan inconsistent zijn met de app. Foutmeldingen in de app zoals “apparaat niet bereikbaar” of “synchronisatie mislukt” treden op, terwijl het display normaal functioneert.

Expert Tip:

Probeer de "drie-tap reset sequentie" op het display (tik drie keer snel op de temperatuurweergave) om een geforceerde synchronisatie met de Bosch servers te initiëren. Controleer tevens of de tijdzone correct is ingesteld in de EasyControl instellingen; een verkeerde tijdzone kan synchronisatieproblemen veroorzaken.

Preventie:

Plan periodieke controles van de Wi-Fi signaalsterkte
Automatiseer firmware updates via de app instellingen
Reserveer een statisch IP-adres voor de EasyControl in de router instellingen om connectieproblemen te voorkomen
Monitor de router firmware updates (vooral KPN Box 12)
Vervang de router batterij indien aanwezig (backup bij stroomuitval)

Bosch EasyControl: App komt niet overeen met Display

Veiligheidswaarschuwing:

Stap-voor-stap reparatie:

Technisch Overzicht:

Mogelijke Oorzaken:

Symptomen:

Expert Tip:

Preventie:

Veelgestelde vragen

•Hoe kan ik de Wi-Fi signaalsterkte (RSSI) meten?

•Wat zijn de aanbevolen Wi-Fi instellingen voor KPN, Ziggo en Odido routers?

•Hoe reset ik de Bosch EasyControl naar de fabrieksinstellingen?

Gerelateerde vragen

Veiligheidswaarschuwing:

Stap-voor-stap reparatie:

Technisch Overzicht:

Mogelijke Oorzaken:

Symptomen:

Expert Tip:

Preventie: